湖北武汉一家快餐店，曝出一件极具争议的纠纷事件。

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一名男性顾客进店消费时，因善意劝阻另一位带狗进店的消费者，双方发生口角争执。

争执过程中，男顾客第一时间向店内工作人员求助，希望店家出面调解矛盾、缓和局势。

可令人心寒的一幕全程上演。

店内整整四名工作人员，全程亲眼目睹双方对峙拉扯。

无一人上前劝阻，无一人开口劝解，无一人主动调和现场气氛。

即便男顾客多次示意、主动求助，四名店员依旧视而不见，自顾自忙着手头工作，彻底放任矛盾发酵。

原本只是普通口角纠纷，因为店家全程不作为，没人及时介入制止。

双方情绪不断激化，小小争执愈演愈烈，最终直接升级为激烈的肢体殴打冲突。

整场冲突全程，店家始终保持冷眼旁观的态度。

直到顾客被殴打、事情彻底闹大之后，工作人员才终于开口。

没有任何调解、没有任何安抚，只轻飘飘说出一句冷漠的话：把人赶出去。

事件发酵后，店家出面做出辩解。

店家表示，事发时店内员工都在忙碌工作，并非刻意置之不理，还声称事后已经做出相关处理。

但纵观整件事，店家的说法根本难以服众。

冲突升级的关键全程，没有任何一名员工做出调解、拉架的有效举动。

客观来说，只要有一名工作人员及时上前劝导、分开双方，这场肢体冲突完全可以避免。

开门做生意，门店属于公共经营场所。

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保障店内顾客的人身安全、及时调解店内纠纷，本就是商家不可推卸的责任和义务。

顾客在店内遭遇冲突、主动求助维权，店家却全程漠视不作为。

放任矛盾激化导致顾客被打，事后一句简单处置，就能撇清所有责任吗？

大家觉得，门店工作人员目睹顾客争执，是否有义务第一时间出面调解？

全程冷眼旁观、出事只知赶人的店家处理方式，你能接受吗？

如果你在消费时遇到这种情况，会如何维权？评论区聊聊你的看法。

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