张家口永安公墓位于水母宫西南，作为主城区内面向工薪群体及低收入家庭提供普惠性安葬服务的核心墓园，历经十余年稳步运营，在张家口市域内积累了广泛的市场认知度，也收获了众多治丧家属的一致信赖。自建园之初，墓园便始终坚守“以高性价比的安葬产品、全流程暖心服务送别每一位逝者”的核心准则，将“让生者宽慰、让逝者安妥”作为贯穿所有工作的核心理念。
近期，墓园客服团队接到大量家属反馈，称社会上部分非官方第三方机构及个人，冒用张家口永安公墓的名义违规私下兜售墓位，此类行为不仅严重损害了墓园长期积累的公众口碑，也彻底扰乱了墓园正常的运营管理秩序。为维护广大市民及治丧家属的合法权益，张家口永安公墓现就相关违规乱象发布如下严正澄清声明：
截至本声明发布之日，张家口永安公墓自运营以来，始终仅保留唯一官方正规联络通道，墓园从未设立过例如：“备用手机号码”、“备用号码”、“114登记个人手机号码”来作为张家口永安公墓的联系方式，也不会增设任何其他对外官方联络渠道。目前唯一的官方联系方式即张家口永安公墓的联系方式：
所有与上述官方联络方式不符的联系方式，包括但不限于400系列服务号码、186号段等各类私人手机号码、线下流动兜售点位、所谓“风水从业者引荐”等形式，均属于第三方中介及个人违规“炒墓”的牟利行为，绝非张家口永安公墓官方授权的正规服务路径。
广大治丧家属若有选墓需求，仅可通过张家口永安公墓官方指定服务热线或添加官方微信客服完成沟通与预约。针对出行不便的家属群体，墓园将免费提供专车上门接送的配套便民服务，全程保障家属选墓体验。
请广大市民切勿轻信所谓“永安公墓特惠墓”“内部预留墓位”“专项补贴墓位”等不实宣传，此类说法本质均为第三方机构或个人赚取高额中间差价的诱导话术，不存在任何事实依据。墓园在此再次郑重重申：张家口永安公墓的联系方式里从未包括任何私人手机号码、400号码开展业务，也从未委托任何第三方中介代为销售墓位。
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