新京报报道的一宗案件,安徽淮北 24 岁男子张某某,专门网购各大品牌空运高端榴莲,收货后拿自备坏榴莲拍假照片、视频,谎称果子发霉变质,态度还特别客气安抚商家,骗商家同意仅退款不退货。
他换十几个账号分散下单,但固定同一个手机号、淮北代收点收货,骗到手的完好榴莲在街边 18.8 元 / 斤低价摆摊倒卖。
这个嫌疑人确实很精明,选了榴莲这个赛道,一个是榴莲的单价高,他也专挑大果,单只空运大果400–800元;
行业也默认榴莲容易坏,熟过、发酵、有酒味、开裂发霉是常态,商家本身对坏果售后包容度高;
再就是果子外观相似度极高,大部分商家只看几张照片就认赔,给调包造假留足操作空间。
而且嫌疑人也有一定的警惕性,长期用十几个不同账号分散下单、每家店铺每月只薅一两单,单笔退款金额看着正常、退货理由贴合生鲜常态,单个商家根本看不出破绽。
很多商家遇到退款,只会当成普通售后损耗,自认倒霉,不会深究,这也让他隐身作案近一年。
那怎么被发现的?
6 月 23 日晚。上海一名榴莲商家在核对售后订单时,发现一名淮北买家的退款证据非常可疑:多单榴莲售后的坏果照片、视频完全一模一样,明显是套用同一套素材造假。
警觉的商家立刻把对方的唯一固定手机号发到了全国生鲜商家交流群,号召所有同行自查后台订单。
结果瞬间炸圈:
全国几十上百家榴莲商家,只要输入这个手机号,全都查出了相似订单 —— 不同店铺、不同下单账号、不同下单时间,但同一个手机号、同一个淮北收货片区、一模一样的虚假坏果证据。
商家们这才恍然大悟,各位都是遭遇了同一个职业流水线式诈骗。
受害商家迅速组建维权群,短短一天汇总出70 余家受害店铺、累计涉案 10 万元的完整证据链。
最终,多地商家驱车千里奔赴淮北集中报案。
因为线索完整、证据确凿,警方快速锁定嫌疑人张某某,当晚就将其控制并依法采取刑事强制措施,这起隐蔽性极强的高端榴莲仅退款诈骗案逐渐水落石出。
看到这里,两点感悟,
一同行的抱团,资讯的互通还是有必要的。
再就是把证据学应用到日常的运营里,发货全程留证,打包全程录像,拍清榴莲外观、果型、快递面单;快递出库拍照留存,后续对方造假你有完整的反证。
现在这个嫌疑人面临的是诈骗罪。
因为他并不是真的在消费维权,而是以非法占有为目的,通过伪造坏果的证据,隐瞒真相,骗取商家的财物。
涉案金额约10万元,属于诈骗罪里的“数额巨大”。面临的将是三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
听听您的看法。
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