你见过把薅电商羊毛做成稳定生意的吗？安徽淮北有这么一个男子，专盯着网上卖高端榴莲的商家下手，用同一套套路骗了近70家店，累计骗走上百个榴莲，总价值快10万元。这事一开始没人察觉，直这事最早爆出来，是在一个的水果商家交流群里。6月下旬的一个深夜，有个商家扔了一个手机号进群，提醒同行查查自己店里有没有这个号的售后单。一开始没人当回事，做生鲜生意的，哪能没几个退款纠纷，大多店家都按正常流程走了退款，根本没多想。
到商家交流群里有人提了一句，大伙一核对信息，才揪出这个藏了很久的骗子，几十商家抱团报案后，警方直接刑事立案越来越多店家抱着无所谓的心态去后台核对，查着查着就发现不对了。好多店铺都碰到过同一收货地区的订单，买家都以榴莲变质发霉为由申请仅退款，提交的举证图片风格高度相似，下单账号各不相同，预留的手机号全指向同一个人。
了。粉丝量超过70万的水果商家“娇姐辉展高端进口水果”统计后发现，光自己一家店，这名男子就用十几个不同账号下过单，自家损失金额就超过1万元，已经是目前已知受损商家里损失最高的之一。原本每家店就损失几百上千元，看着不起眼，大伙把信息凑到一块，才发现这根本不是零散的售后纠纷，是有人专门针对高端生鲜做局骗货。
商家群里自发发起了损失接龙，才短短一天时间，就有近70家榴莲商家登记了受损信息，涉及的全是单价较高的空运进口榴莲。按商家初步统计，涉案榴莲总数超过一百个，累计货值接近10万元，直到这时大伙才反应过来，自己碰到的是专门钻规则空子的职业骗赔者。
这名男子的操作套路特别固定，全是套模板复制，换汤不换药。他不会盯着同一家店铺反复薅羊毛，每次下单都用新注册的账号，更换不同的收货昵称，只留下核心的联系方式和收货地址不变，专门用来避开店铺的风控识别。他下单专挑单价高、知名度大的进口榴莲选，这类商品客单价高，店家本来就怕售后纠纷影响店铺评分，大多会快速通过退款审核，不想多扯皮。
收到完好无损的榴莲后，他就给店铺客服发送提前准备好的变质榴莲图片，说果肉发霉口感不对，找平台介入申请仅退款。不同商家收到的举证图高度雷同，连霉变的位置、拍摄的角度都几乎一样，明摆着就是同一张网图反复用。多数情况下平台出于对消费者的保护，会短时间内自动通过退款申请，有商家统计过，从发起售后到退款成功，最快的一单不到十分钟，店家还没来得及核实图片真假，货款就已经退回买家账户了。
等店家反应过来图片有问题，再想找买家对质的时候，对方早就拉黑了客服，下单的账号也不再登录，根本联系不上本人。这种分散下单、分散作案的模式，让单个商家的损失看起来并不起眼，大多店铺被骗一两个榴莲，金额也就几百到上千元不等。
也正因为单笔数额不大，很多商家最初都选择自认倒霉，没有深究，反而让作案者能一直换着店铺流窜作案，累计金额越滚越大。上百个榴莲，哪怕再爱吃也不可能自己吃完，商家互通信息之后发现，这名男子根本不是自己消费，骗来的榴莲早就通过线下渠道转卖，已经形成了完整的变现闭环。
有淮北本地的消费者反映，在当地夜市和农贸市场附近，见过有人低价卖无包装的品牌榴莲，价格比正规渠道低近三成，还对外说是渠道尾货。按照这名男子的下单频率算，几乎每天都有新的售后退款成功，稳定的出货速度，对应的肯定是稳定的销货渠道。
这种模式早就不是普通的占便宜了，完完全全就是以牟利为目的的经营性欺诈，和之前其他地方曝光的生鲜骗赔套路一模一样，都是钻平台售后规则套取商品，再线下折现获利。只不过这起案件涉及的商家更多，总金额更大，作案周期更长，已经攒出了一套成熟的操作流程。
对生鲜商家来说，损失可不只是榴莲的进货成本那么简单。高端进口榴莲的冷链运费、包装物料、平台推广费，还有售后扣分带来的流量损失，加起来远不止货款本身。有小商家说，被骗走一个榴莲，得卖出四五个正常的榴莲才能赚回损失，生鲜本就是薄利多销的生意，这种恶意退款的杀伤力比普通商品大太多。
这次商家们没再像以前那样各自忍气吞声。浙江嘉兴的商家“老何严选”直接买了高铁票赶赴安徽淮北，联合当地就近的同行一起去派出所报案。老何说，之前也碰到过类似的恶意退款，大多是孤立的小案子，这次涉及这么多商家，总金额也够高，只有抱团维权才能引起重视。
报案的过程比商家预想的顺利很多，辖区派出所接待后，看出该案涉案金额高、受害商家多，直接移交到了相山分局刑侦大队处理。警方对案件很重视，当场就安排专人整理案情制作笔录，要求商家逐一提交订单记录、聊天截图、发货凭证这些证据材料。
截至立案当天，已经有多位商家拿到了警方出具的立案告知书，案件正式进入刑事侦查阶段。还有不少外地商家正在整理证据，通过线上邮寄或者委托代办的方式向警方提交线索，目前涉案金额和受害商家的数量还在持续更新。记者当天试着拨打涉案男子的联系电话，已经显示无法接通。
不少商家都表示，哪怕最后追不回全部损失，也想借着这次立案给同行敲响警钟，更要让这些职业骗赔者清楚，小额多次的欺诈，一样会触碰刑事红线。这起案件其实不只是个人诚信的问题，还暴露出平台规则、商家维权和司法认定之间的衔接漏洞。
快速退款本来是电商服务升级，能降低消费者的维权成本，本身是件好事。问题出在审核机制没跟上，平台把更多信任给了消费者，对恶意欺诈的识别和惩戒却没同步跟上，才留出了规则套利的灰色地带。放到以前，单个商家被骗几百块，要是跨省维权，差旅费误工费都远超被骗的货款，大部分人只能选择放弃。
就是这种“维权不划算”的普遍心态，才让职业骗赔者有恃无恐，能在几十家店铺间反复得手。这次淮北这起案子能推动刑事立案，关键就是几十家商家抱团举证，累计金额达到了立案标准，也让警方看到了案件的社会危害性。网购环境的健康运转，本来就需要平台、商家、消费者三方共同约束，靠钻空子牟利的路子，注定走不远。
参考资料：
极目新闻 多家水果电商称遭淮北一男子网图骗赔 “白嫖” 榴莲 当地警方已立案调查
红星新闻 相关采访报道及立案告知书核实信息
蓝鲸新闻 约70个榴莲商家称被同一人线上白嫖，商家统计损失近10万元
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