来源:市场资讯
(来源:光明日报)
文 | 汪灿
为方便学生上下学,镇政府拆掉了一面墙?浙江宁波余姚市小曹娥镇初级中学和小曹娥镇政府仅有一墙之隔,学校另一边是农贸市场,一到学生上下学高峰期,校门外本就狭窄的两车道车流拥堵严重。为了方便学生们上下学,小曹娥镇政府不仅开放停车,还拆了一面围墙,连通学校和大院,学生上下学可以更安全、便捷地穿行,家长们接送孩子也更方便。
这一看似微小的举动,赢得了很多网友的点赞。背后的原因并不难理解:学校周边环境复杂,一时半会可能无法彻底解决,但让学生们上下学安全、让家长放心,是必须全力保障的,等不得、慢不得。小曹娥镇政府没有说“这不归我们管”,而是主动把问题揽过来,通过“拆自家的墙”的方式,真真切切解决群众烦忧,便利学生和家长们。
拆掉的不只是一面砖墙,更是基层单位与当地群众之间的“心墙”;打通的不只是一条通道,更是基层政府和普通群众之间的“连心路”。曹娥镇的做法,把“为人民服务”五个字真正落到了实处。
近年来,类似“拆墙”“通路”的事迹,在各地并不少见。有的县政府拆掉围墙,把大院变成市民的“免费停车场”“休闲小广场”;有的街道办把一楼大厅改成“骑手驿站”,让外卖小哥冬天能喝口热水、夏天能歇歇脚;有的乡镇把会议室腾出来,周末给村里的孩子当“自习室”,给农忙季的农机手歇息……
这些举措有一个共同点:都不是什么惊天动地的“大工程”,却精准戳中了群众的“急难愁盼”。它们背后折射出的,是基层政府从“管理型”向“服务型”的转变——不再把自己当成高高在上的“官”,而是当成群众身边的“服务者”;不再计较“这是我的地盘”,而是想着“这是大家的资源”。这种转变,总能于无声处赢得民心。
基层治理的难点,往往不在“大事”,而在“小事”。“小事”散落在群众生活的缝隙里,看似不起眼,却直接关系着民众的幸福感。比如孩子们上下学路上的拥堵,看起来只是交通疏导问题,但小曹娥镇没有“嫌事小”,而是把“小事”当成“大事”办,而且一办就要尽力办到最好:不仅拆了墙,还把路拓宽到7米,把弱电线路埋到地下,把防护栏加高到1.2米。这些细节里的用心,和“拆墙”本身一样动人——因为他们想的不是“完成任务”,而是“解决问题”,让群众满意。
更重要的是,这种主动担当,打破了基层治理中常见的“等靠要”思维。小曹娥镇的做法表明:群众的诉求就是最好的“政策依据”,现场的问题就是最好的“工作指南”。他们主动联系学校商量,3月定方案,4月开工,5月就完工。这种发现问题“马上就办”的效率,恰恰来自为民负责的担当。
基层政府离群众最近,也最清楚群众需要什么。人们点赞小曹娥镇,更希望类似的“微改造”能在更多地方涌现。而基层治理的温度,就藏在这些细节里。
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