“早上打开电脑准备赶工,结果C盘直接报警。查了半天发现是WPS在后台偷偷存了几十个G的缓存。想批量清理一下?对不起,这是VIP专属功能。”
这不是段子,是6.8亿WPS用户真实遭遇的“背刺”。
一、热搜炸了,WPS终于承认了
6月21日,“被WPS背刺了”冲上微博热搜。大量用户发现,即便把WPS安装在D盘或E盘,软件依然在后台把缓存和云备份文件强制写入C盘系统目录。日积月累,几十个G的临时文件把系统盘占满,电脑卡到怀疑人生。
最离谱的是什么? 有用户排查发现,C盘告急时WPS缓存独占47GB。卸载后残留数据也难以彻底清除。想批量清理?得开会员。免费用户只能一个个手动删——清理自己的C盘还要交钱。
6月23日,金山办公回应称已成立专项组核查。
6月27日,WPS终于低头了。
金山办公方面向南都记者表示,WPS已完成排查并启动优化,优化后的新版本将于7月上线。
更关键的是这句,WPS承认:“缓存与备份默认存放在C盘、占用情况不够直观,确实给部分高频用户造成了困扰。 ”
这是WPS官方第一次公开承认:是我们的设计有问题。
二、7月新版本,到底改了啥?
根据官方披露的信息,这次7月新版本核心就两件事:
第一,安装时就能选路径。 新版本在安装界面增加了路径选择功能——安装路径、文件备份路径、云文档存储路径三条路径分开设置、互不绑定。用户在安装当下即可明确文件的存放位置。再也不用担心软件偷偷往C盘塞东西了。
第二,新增“存储管理”模块。 设置页新增专门板块,缓存、文件备份、云文档缓存等所有文件的占用与可释放空间集中展示,用户可一键清理,存储路径同样支持自主修改。操作进度与释放结果均有明确反馈。
WPS自己说,这次优化的核心逻辑是 “安装有选择、使用可管理” 。
新版本界面示意图| 南方都市报
新版本界面示意图| 南方都市报
三、但问题真的解决了吗?
说实话,用户早就不是第一次反馈这个问题了。
之前WPS客服给的方案是:卸载软件后重新安装并手动指定非系统盘。很多用户试过发现,改了路径C盘照样有缓存和日志文件。有专业人士分析,可能是软件代码层面的问题,每次保存都会生成多个版本的文件,日积月累就爆了。
WPS解释称,在本地保留云文档缓存副本是为了让用户在多终端之间打开同一文件时无需重复下载,这是云盘类产品的通行设计。
但这个解释,用户不买账。 “通行设计”不代表“合理设计”。云盘类产品那么多,为什么就你WPS把C盘塞爆?
这次7月新版本能不能根治?WPS自己说“会尽快,具体日期需等待进一步的消息” 。还得看实际效果。
WPS能走到今天,靠的是当年“让老百姓用得起Office”的口碑。从一个免费办公软件到全球月活6.8亿,用户陪它走过了最艰难的日子。
但现在呢?偷C盘空间、套娃式收费、弹窗广告满天飞。
用户不是不能接受付费,是不能接受被当傻子。不是不能接受广告,是不能接受开了会员还要看广告。不是不能接受缓存,是不能接受偷偷塞满C盘还不让批量删。
7月新版本要来了。但愿WPS是真的想明白了,6.78亿用户,不是韭菜,是底线。
WPS更新后你是否继续使用它办公学习么?评论区互动讨论下!
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