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IT时代网6月29日消息,抖音近日对反诈工具"验证助手"进行针对性升级,新增语音录入、图片文本提取等功能,降低操作门槛,让验证流程更符合老年用户使用习惯,帮助老人更方便地鉴别诈骗。
此前用户需先判断可疑信息类型再手动选择分类输入,升级后验证框统一为"单一输入框",用户只需粘贴内容,系统便通过意图识别模型自动判断信息类型并完成验证,避免了因输入错误或类别选择错误影响验证效率。
针对老年人手动输入慢、易出错的痛点,新版新增提取图片文本功能,用户上传可疑短信或聊天截图后圈选文字区域,系统即可自动识别并提取文本填入验证框。语音输入能力也同步上线,用户可直接用语音描述可疑内容,系统实时转为文字自动填入,让打字较慢的中老年用户也能轻松完成风险自查。
截至目前,抖音验证助手已累计服务用户超2800万人次,日均帮助约4万名用户鉴别风险,在识别仿冒客服、虚假活动、仿冒APP等场景中发挥了实效。抖音"反诈万里行"活动强调,AI风控能力持续升级与适老化改造正在为长辈们筑起更有温度的电诈"防护墙"。
创作声明:本文借助AI辅助创作
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