6月27日，637路公交驾驶员陈官在公交营运途中，，留意到站台上一名独自候车的盲人乘客，主动询问乘车信息并全程贴心帮扶，以岗位上的暖心举动，守护特殊乘客的出行安全。
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当天10时52分，陈官驾驶1730号车，从华园路知音大道口开往蔷薇路江堤乡新村。车辆正常行驶至四新中路四新南路站点，候车人群中的一名盲人乘客引起了他的注意。他发现这名乘客无法辨别周边环境，行进路线缺少方向感。
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陈官随即起身下车，搀扶着盲人乘客，询问其打算乘坐的公交线路。了解到对方所要搭乘的正是637路公交车后，为方便途中做好照看，他特意询问了乘客的下车站点。随后搀扶乘客走上公交车，引导其落座在爱心专座，并提醒乘客坐稳扶好。车辆行驶期间，陈官时刻留意着这名乘客的乘车状况。
10时55分公交车停靠蔷薇路四新中路站台，看到盲人乘客起身准备前往后门下车，陈官再次起身，快步走到乘客身边，搀扶乘客下车并护送至路况平整通畅的盲道区域，确认乘客站稳、周围路况安全，叮嘱其路上注意安全后，陈官返回驾驶室，继续当日的营运工作。
在日常，陈官始终保持耐心细致的服务态度，遇到出行存在困难的乘客，都会主动上前提供力所能及的帮助，用一件件平凡小事，让公交出行更有温度。（记者：李晨 通讯员：鲁娟 李虹锦 汪刘凝）
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