上海这次给网约车平台划的五条红线,一句话概括就是:从人车资质到数据报送,从安全管控到收费透明再到网络安全,所有过去能“钻空子”的环节,这次全部堵死。

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2026年6月29日,上海多部门联合约谈全市24家网约车平台及聚合平台,会议直接点名了前期检查中发现的几大问题:向无证车辆和人员派单、数据报送不准、安全生产制度虚设、收费不透明、系统存在安全隐患。

针对这些,官方明确了五项硬性合规治理要求,不存在任何变通空间。

具体是哪五项?

一、运力准入:清退无证车、无证司机,严禁派单

这是最核心的一条。平台必须全面排查,清理掉所有没有《网络预约出租汽车运输证》的车辆和没有《网络预约出租汽车驾驶员证》的从业人员,严禁向任何不合规的人或车派发订单。注意,这不是“逐步减少”,而是要建立清退台账,逐项销号。

二、数据报送:不能漏报、迟报,聚合平台也要理顺

平台必须健全常态化数据自查机制,确保运营数据完整、及时、规范地报送给监管部门。尤其是聚合平台,信息交互传输流程必须优化,做到数据可溯源,不能当“甩手掌柜”。

三、安全管控:动态核查资质,过期就得下线

安全不能只看准入那一下。平台必须落实全链条管控,实时动态核查人车资质,一旦发现资质过期或失效,要立即停止运营,不能让人拿着过期的证继续跑。

四、收费公示:佣金、服务费、溢价全要明码标价

所有收费项目必须清晰展示,包括佣金比例、服务费、动态溢价规则等。不能搞模糊收费,不能损害司乘人员的知情权,要让驾驶员和乘客在叫车前就能看得明明白白。

五、网络安全:必须完成等保测评,排查隐患

平台需要按期完成国家网络安全等级保护测评,定期排查系统漏洞,承担起用户信息保护的主体责任。网约车平台掌握着大量用户数据和定位信息,这道防线必须守住。

你可能想问,光说“严查”,不整改会怎样?

这次配套了非常具体的处罚和时间表。 各平台必须在约谈后 5个工作日内提交书面整改承诺和方案。下一步,监管部门会通过进驻复核、路面抽查、后台数据交叉核验等方式开展常态化督导。

对于整改不力、屡教不改的平台,将依法从严处置——本次联合检查,已经对17家平台溯源立案 67件,其中滴滴出行就占了14件。

这五条硬性要求,覆盖了网约车运营的全链条。合规经营不是选择题,而是入场券。对于在上海跑网约车的司机和依赖网约车出行的乘客来说,这轮治理最直接的影响将是:无证司机会被逐步清退,有证司机的订单量和合规成本将迎来新一轮洗牌。