01
新房交付是安居乐业的开端，顺畅通气是入住后居民生活的基本保障。
近日，魏县滨河名著小区业主赵先生说，去年他收房后未立即通燃气，当时选择开通燃气的住户早已正常用气。近期，他准备向燃气公司申请通气，工作人员说：由于开发公司未结清尾款，小区暂停办理新增通气业务。眼看新房装修完毕，入住已提上日程，却因燃气不通无法正常居家生活。这该怎么办？
魏县住建局燃气股吕主任：领导已和开发公司联系，我们会尽快督促此事，让其尽快把尾款结清，争取7月20日前通气。
安居方能乐业，燃气虽事儿小，却牵系千家万户一日三餐的日常。县住建局主动对接、积极协调，给出7月20日前通气的明确时限，这份回应让焦急等待的业主看到解决问题的希望。期待住建部门持续紧盯不放，高频对接开发企业，压紧资金结清时限。如期打通通气“最后一米”，让家家户户燃起烟火气，切实圆百姓安稳入住的安居梦。
（记者：晨阳）
02
馆陶县梁先生在短视频平台看到邯山区“伟昌铝材门窗加工店”的推广宣传。今年6月中旬，他与商家沟通协商后，向店铺支付6000元定金，定制门窗，双方约定门窗定制单价为430元每平方米。
后来，梁先生的两位朋友也打算在该店铺定制门窗。商家上门实地测量后，临时变更计价方式，提出梁先生三人的门窗订单均按重量计费，但又不给出明确单价。面对商家临时更改计价规则、价格标准模糊不清的情况，梁先生心生顾虑，随即向商家提出退还定金的诉求。起初商家同意退款，事后又以门窗已经下料制作为由，拒绝退还定金。
邯山区市场监督管理局南堡分局张同志：经调解，双方已和解，反映人继续在这定做门窗，双方已就价格、材质、品质协商好。
梁先生：价格已经协商好了。
希望相关商家坚守诚信经营底线，明码标价、统一标准。只有做到价格透明、履约守信，才能赢得消费者长久信任，获得稳定长远经营。
（记者：白杨）
03
张先生反映，馆陶县政府街辅路、馆陶街辅路，以及政府街与魏征路交叉口西南角等多处存在路灯或交通指示牌底座螺丝钉外露凸起的情况，存在安全隐患，希望相关部门及时处置。
馆陶县政府办工作人员庞同志：设备刚安装时配有两至三颗防护螺丝，还有一个类似矿泉水瓶盖的防护盖。但使用时间久了，部分防护配件容易被过往孩童碰落。今日上午我们已对接相关部门，根据张先生提供的点位安排工作人员到现场核查整改，将加装配套防护设施，外露杆件能截短的全部截短处理。下一步，我们将对全县主次干道开展全面自查、逐处排查，对排查发现的问题按标准及时整改落实。此次群众反馈十分及时，后续我们会加大日常巡查频次，发现隐患第一时间处置，防止市民不慎磕碰、踩踏，最大限度保障群众出行安全。
馆陶县职能部门接到市民反映后迅速行动、统筹处置，第一时间整改隐患，并对全县道路设施全面排查，常态化加强巡逻管护，充分体现了对群众诉求的高度重视和真抓实干的工作作风。
同时，也为热心市民张先生点赞。城市的治理离不开每一位群众的参与。市民主动留意身边细微隐患、及时上报问题，为城市管理查漏补缺，是城市建设不可或缺的民间力量，也正是这种双向发力和良性互动，让我们的城市变得更加安全、有序、宜居。
（记者：白杨）
04
生病住院耗费心力，出院后顺利结算、医保及时报销，是每位患者最朴实的期盼。
今年4月11日，曲周县侯村镇的张先生因脚部骨折在285医院住院治疗并预缴2万元治疗费。5月初，张先生办理出院时护士站医护人员说：可以先出院，过段时间能报销时，再帮他办理报销结算。张先生听得一头雾水，不知为何不能及时报销。现在已过去一个多月，相关费用未结清。张先生疑惑，何时能报销？
曲周县医保局城乡居民医保中心副主任李同志：张先生是在工地务工期间受伤，按保险相关流程，该案件需要重新核查。我们已与市人保公司对接，对方正在开展复核工作。
记者：城乡居民医保不是出院即报吗？
李同志：普通疾病住院治疗，城乡居民医保可以实现出院即报，但外伤病例不适用该政策。外伤需区分受伤情形，判定个人是意外受伤，还是有第三方责任。像工地受伤属于工伤范畴，一经认定为工伤，相关医疗费用应由工伤保险赔付，或是由用工单位承担。因此张先生需要等核查结论才能确定能否报销。按政策规定，若核查认定存在第三方责任、属于工伤，城乡居民医保不予报销。
记者：本次核查多久出结果？
李同志：预计两三天就能出核查结果。
医保政策清晰明确，外伤核查本是规范流程，但群众就医不易，烦心事更该提速办理。相关部门既严守政策底线，也要急群众所急，在核查上再提速、流程上再精简，加快对接核实，尽快给出核查结果，早日帮患者完成报销，卸下群众心头的牵挂与压力。
（记者：晨阳）
05
邱县翠竹小区业主范先生发现，小区外一条日常通行较多的道路出现破损，这条道路路面不宽，却是翠竹小区业主日常出行的常用道路。2022年该道路曾进行修缮，时隔数年路面再次出现问题，不少小石子裸露在外，同时伴随多处路面破损，车辆、行人通行体验较差，存在出行困扰。
邱县城区街道办赵同志：经现场查看，该路段路面破损较轻，仅井盖有细小缝隙，整体无重大安全隐患。群众诉求必有回应，我们会尽力解决居民出行问题。本次修缮工程预算如有结余，会第一时间修补破损路面；若预算紧张，则待二期道路改造项目实施时，对该路段整体翻新升级。同时，对存有缝隙的井盖直接更换，彻底消除现存细微安全隐患。
该道路现状为水泥路面，二期改造工程将统一铺设沥青，届时路面平整度、通行质量与耐用程度均会显著改善，居民出行体验将大幅提升。二期项目计划于国庆节前后开工。
目前工作人员已与反映问题的业主当面沟通，处理方案已向群众详细说明，业主对处理安排充分认可、表示满意，双方达成一致意见。
期待改造工程如期推进，用平整畅通的道路，切实提升居民的幸福感与获得感。
（记者：张清）
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