来源：市场资讯
（来源：连平发布）
楼道隐患有人清、老人办事有人帮、异乡街坊有归属感、闲置活动室变身邻里乐园……为破解社区服务碎片化、供需不匹配难题，连平县元善镇立足民生痛点，在南湖社区推进“两社三中心”建设试点，盘活场地资源、精准对接居民需求，用一桩桩民生小事，打造有温度、有特色、有效率的基层治理样板。
盘活阵地精耕服务
拉近邻里距离
粽叶飘香传温情，邻里同心暖社区。6月17日，南湖社区同心活动中心开展“粽情粽意 爱在社区”端午主题活动，社区工作人员、志愿者齐聚一堂包粽子，活动结束后，社工与社区干部上门走访困难群众，送上端午慰问物资，将关怀送至群众身边。
“如今热闹的同心活动中心，前身是一处闲置厨房，改造后实现多功能复用。”元善镇南湖社区居委委员林佩佩介绍，此前社区多处功能用房闲置荒废、功能单一。依托本次试点建设，社区创新推行“一室多用”模式，将闲置功能室升级改造，划分少儿活动、便民办事、民俗活动专属功能区，高效盘活闲置空间，补齐社区服务硬件短板，建成居民“家门口”便民惠民服务阵地。
立足辖区民情实际，社区构建“基础服务+特色亮点”双线服务体系，通过入户走访摸排民意，梳理完善资源、需求、服务三张清单，精准匹配服务供给。基础服务兜底便民，网格化治理实行“点单接单”模式，做到“民有所呼、我有所应”，重点覆盖党建、便民、隐患排查等重点工作；便民服务包括计生、社保、户籍等各项咨询，简化办事流程，实现居民办事“小事不出社区”；组建志愿服务队伍，为居民提供常态化的帮扶服务。特色服务赋能治理，依托传统节庆开展民俗展演、邻里联谊活动，厚植乡土邻里文化。
凝聚多元共治合力
提升民生温度
党建赋能队伍建设，筑牢治理人才根基。南湖社区优化班子结构，提升队伍战斗力。目前，南湖社区有工作人员8名，其中“两委”班子成员6名，交叉任职率83%，外聘专职人员2名，全员大专以上学历，队伍服务执行力强。搭建多元志愿服务梯队，配备全职社工1名，联动8名在职党员、30多名志愿者，组建1支志愿服务总队、2支志愿服务分队，构建“党建引领+专业社工+志愿服务”一体化服务模式。
同时，南湖社区联动连平县人民法院、县民政局等5家共建单位，以及6家物业公司、28家爱心商户、51名居民代表搭建共治平台，各展所长赋能民生。其中，连平县人民法院为群众普及相关法律知识，连平县中医院定期开展居民免费义诊，新城幼儿园开设各类培训课堂，沿街爱心商户常态化为困难居民捐赠物资，全民参与共建美好社区。
此外，南湖社区打通微信群、便民热线、线下意见箱等诉求通道，针对居民反映步道灯光昏暗、路面井盖破损等民生事，建立快速响应机制，明确责任人和处理时限，确保问题能够得到及时有效解决，定期对社区服务工作进行复盘总结，不断优化服务流程、改进工作方法，以群众满意度为导向提质增效，全力打造共建共治共享、宜居暖心的幸福社区。
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