6月25日,第九届中国—亚欧博览会在新疆乌鲁木齐盛大开幕,中国东方航空以“空中丝路”建设者的崭新姿态首次亮相这一国际盛会,旗下东航电商携东航文创、东航APP、东航海外官网参展,为海内外观众呈现一站式出行解决方案。
深耕产品,出行选择更丰富
新疆作为丝绸之路经济带核心区、向西开放桥头堡,正以丰富的文旅资源和枢纽地位,吸引全球目光。今年4月,东航新疆分公司正式挂牌成立,短短2个月内已开通上海、北京、西安、成都等内地城市与乌鲁木齐、伊宁、阿勒泰、喀什等地间的多条直飞航线。旅客可在东航APP领取总价值超百元的机票优惠券,学生、教师、医护等群体购买部分赴疆航班机票,可享专属特价。
暑期是新疆旅游黄金期。东航APP推出“新疆是个好地方”专题,为旅客提供“机票+酒店”组合套餐,支持灵活调整,并享特惠价;预约接送机服务,享指定车型88折优惠;用东航联名卡刷卡消费,自动累积东航积分。
同时,东航官网持续提升海外服务能力,目前已覆盖22个国家及地区、10个语种、16类币种,东航海外版APP也已经上线运行,便利旅客乘机来华。
科技创新,服务体验更智能
在新一代信息技术赋能下,东航电商利用AI大模型能力提升出行效率。本届展会,东航APP智能行程助手“燕宝”成为一大亮点。用户只需问一句“后天上海去伊宁,7天6晚怎么玩”,即可获得一份涵盖机票、酒店的定制方案,订票后,还可通过“燕宝”随时查询航班动态。
聚焦国产大飞机C919热潮,东航APP创新推出C919合影生成功能,用户只需上传或当场拍摄个人照片,即可生成一张与“大国重器”的创意合照。在线下,旅客乘坐东航C919航班后,还可在东航APP获取专属电子勋章。
文化赋能,东方美学传亚欧
航空为文化交流筑起空中桥梁。本次展会上,东航还现场展销超一百款文创产品。
面向航空爱好者,东航展出高还原度机模和徽章。其中等比例复刻的C919、C909等机模以精湛工艺呈现航空科技之美;定制版飞机图谱徽章套装汇聚东航机队15款经典机型侧影,兼具收藏价值与装饰功能,可放于家中或点缀背包、服饰。
面向来疆游客,东航推出兼具实用和美感的出行好物:飞机引擎红蓝对杯取自东航主题色,杯底镌刻发动机图案,将飞行记忆融入日常生活;小木木系列笔记本以萌趣卡通形象搭配简约内页,为生活记录增添乐趣;宠物客舱包不仅满足宠物进客舱尺寸要求,还为户外出游场景装配背带系统及扩展空间。
本次中国—亚欧博览会既是东航新疆分公司加速融入新疆发展大局的战略“首秀”,也是东航全流程出行服务从线上走向线下,从中国走向世界的重要一步。未来,东航电商与新疆分公司将持续挖掘新疆文旅潜力,推出景点门票、地面服务等更多出行权益,为人民群众提供更丰富的出行产品选择。
中国日报新疆记者站 编辑:毛卫华 来源:中国东方航空
来源:中国日报网
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