过去一年,几乎所有人都在追问同一个问题: AI 大模型还能变得多聪明?Agent、多模态、端侧部署,构成了 AI 产业最热闹的叙事。
但当 AI 开始进入眼镜、汽车、机器人、摄像头这些物理载体,开始在道路、工厂、家庭和人类交互之后,我们发现,现实世界和 AI 大模型之间,还有最后一公里的路没有打通。
AI 眼镜要识别眼前的文字,Robotaxi 要判断周围路况,机器人要决定下一步动作。它们依赖的不只是算法,也包括图像、语音、位置、空间关系、设备状态和环境变化等数据。
这些数据需要先由终端采集,再通过网络上传,交给云端或边缘侧模型处理。模型输出的结果,也要通过网络返回终端,才能转化现实中的业务动作。
这使得移动网络在 AI 时代承担了新的压力。
过去,网络波动可能只是让视频缓冲几秒;未来,同样的波动可能导致实时识别失败、远程控制迟滞,或者智能体无法完成动作。
移动网络不再只是单纯的内容分发通道。它需要识别连接对象,理解业务类型,判断实时性要求,也要在资源紧张时决定哪些连接需要优先保障。
物理 AI 时代的网络,不能只是一条“更宽的管道”。
移动网络的下一批用户,不只是人类
很长一段时间里,移动通信网络服务的核心对象是人。
在语音时代,网络解决的是通话连接,让人在移动状态下完成实时沟通。进入 3G、4G 时代后,智能手机和在线内容快速普及,移动网络的主要任务转向大带宽数据传输。网页、图片、音乐、视频、直播、游戏和在线会议,成为了移动互联网时代最典型的业务形态。
智能手机也在这个过程中变成了高度集成的入口。过去由独立设备完成的功能,例如 GPS、音乐播放器、相机、录音机和部分办公工具,逐渐被手机吸收到一个终端里。移动互联网时代的一个基本特征,是终端形态向手机集中,人则是最主要的连接主体。
AI 的到来改变了这个前提。
大模型要理解现实世界,首先需要获得更丰富、更连续的现实输入。图像、语音、位置、动作、空间关系、环境状态和设备数据,都会成为模型识别、推理和反馈的基础。
网络服务的对象也开始从“人”扩展到“智能体”。云端出现大模型和生成能力,端侧则出现了更多 AI 入口,手机里的智能体、AI 眼镜、穿戴设备、摄像头、机器人、车载终端、家庭设备、工业终端和各类传感器,都可能成为移动网络中的主动使用者。
这也改变了网络承载的内容。过去,移动网络主要承载信息流,服务图文、视频和应用数据的分发。AI 时代,网络还要承载与推理、决策和反馈相关的数据流。它们对实时性、上行能力、连接稳定性和资源调度提出了更高要求。
连接对象的扩张,带来的是连接规模的变化。未来移动网络连接的不会只是手机用户,还会包括分布在城市、家庭、交通、工业和公共空间中的大量智能终端。
华为 ICT BG 无线网络产品线副总裁赵东对雷峰网表示,“预计到到 2035 年,可应用的智能体数量可能达到 9000 亿级别,远高于当前以人为中心的连接规模”。
这意味着,未来移动网络面对的将是一个设备数量更大、分布更广、连接更密集的系统。它需要服务的,也不再只是人的上网体验,而是智能体持续感知、推理和反馈的全过程。
新时代,需要新的网络基础设施
随着服务对象变化,移动网络所需具备的能力也在变化。
过去移动互联网的主要流量方向是下行。用户打开手机,从云端获取视频、图文、音乐、游戏和网页,网络承担的是内容分发任务。评价网络好坏时,用户最直接的感受也是下载是否够快、视频是否高清、直播是否流畅、游戏是否卡顿。
但 AI 时代的流量结构发生了变化,端侧设备不再只是下载内容,还要持续上传图像、语音、环境信息和传感数据,再等待大模型返回结果。移动网络支撑的链路,也从相对单向的“信息获取”,变成“端侧感知、数据上传、云端推理、结果反馈”的闭环。
因此,对通信网络的要求不再只看下行带宽,还要看上行能力、时延、抖动、稳定性和高并发连接能力。
在 MWC 上海展会现场,华为 ICT BG 就将 AI 时代对移动网络的要求概括为了三个变化。
首先是连接范围扩大。智能体不会只出现在人密集的地方。它们可能分布在城市基础设施、家庭设备、工业现场、交通系统、能源网络、商业空间和公共服务场景中。移动网络需要覆盖更复杂的空间,也要服务更多非手机终端。
其次是连接密度提高。在展馆、商场、体育场馆、交通枢纽、图书馆和工厂等场景中,手机用户、摄像头、AI 眼镜、机器人、传感器和其他终端可能同时接入网络,并持续上传数据。过去按照人的平均使用行为规划网络,已经难以应对这类高并发接入。
第三是连接质量要求提升。AI 业务对网络波动更敏感。过去网络体验下降,影响的多是内容消费体验;未来智能流转失败,可能直接导致一次识别、控制或业务执行无法完成。网络需要从提供通用连接,进一步走向可保障、可调度、可感知的连接能力。
但现有移动网络在这些方向上都有短板。
过去,移动互联网长期以下行流量为主,网络建设和用户感知也更多围绕下载速度展开。AI 终端普及后,图像、视频、语音和传感器数据会持续从端侧上传。如果上行能力不足,智能体就无法把现实世界及时传给云端模型,后续的推理和反馈也会被拖慢。
时延和稳定性也会成为新的压力点。传统移动网络可以提供较好的平均体验,但 AI 业务更在意关键时刻的确定性。实时交互、远程控制、机器人协同和车载场景,不能只看平均速率。一次短暂抖动、一次连接中断,都可能影响识别、决策或控制结果。
网络本身的复杂度也在上升。5G、5G-A、多频段、多制式、多场景和多类型终端叠加之后,运营商既要保证覆盖和容量,也要识别不同业务的优先级和保障需求。进入 AI 时代后,业务类型和连接对象还会继续增加,仅靠传统人工经验和被动排障,已经很难应对这种复杂度。
更关键的是,不同 AI 业务对网络的要求并不相同。有些业务需要大上行,有些业务依赖低时延,有些业务强调高可靠,也有业务更看重连接密度和成本。网络资源不能再按粗放方式平均分配,而要根据业务类型、场景优先级和实时网络状态进行调度。
因此,AI 时代对移动网络的改造,不能只靠扩容完成。继续增加带宽、站点和频谱,可以缓解一部分容量问题,但难以解决业务类型分化、资源实时调度和全网复杂度上升带来的新问题。网络需要具备更强的感知、判断和调度能力,能够识别不同业务的网络需求,并在基站、全网管理和核心网层面形成协同保障。
这正是华为提出 AI for Network 的出发点。
赵东强调,在华为看来,AI 不只是跑在网络之上的新业务,也应该进入网络本身,成为提升无线效率、优化资源配置、降低运维复杂度和支撑新型业务经营的基础能力。
华为的答案:让 AI 进入网络本身
“将 AI 引入到我们无线通信网络,我们要思考三个主要的问题。第一个问题是 AI 的有效性,第二个是 AI 的可靠性,第三个就是将它引入的成本,如果成本过高的话,使得网络无法负担,它也最终不会在网络里发挥作用”。
赵东认为,通信网络是基础设施,任何新技术进入其中,都必须先经过有效性、可靠性和成本三重检验。即除了资源调度、信道估计、波束控制、运维效率和业务保障,AI 进入网络还要满足两个前提:可靠和可部署。
可靠,意味着它不能成为一个不可解释、不可控、误判频繁的系统。可部署,则意味着成本和能耗必须可控。
华为的思路,是让 AI 沿着移动通信网络的结构逐层进入,先进入基站和物理管道,提升网络效率;再进入全网管理系统,支撑自治运维和资源配置;最后进入核心网和运营商业务平台,面向 AI 时代的新业务经营。
基站是这套改造的起点。
用 AI 改造基站,并不是把基站变成大算力平台,而是把 AI 算法引入资源管理、信道估计、波束控制等通信链路内部,让通信管道本身更高效、更节能,并在服务更多用户的同时控制整体造价。
一个典型场景是资源调度。传统网络通常依赖复杂数学算法进行调度,但随着用户数量、小区数量和业务复杂度上升,传统算法的求解压力会越来越大。AI 可以在更大范围、更细时间颗粒度下进行动态资源分配,让网络同时应对更多用户、更多小区和更复杂的业务组合。
按照华为的设想,AI 可以支持十倍用户数量、十倍小区数量,并把求解维度提升到过去的百倍级别。
信道估计和波束管理也遵循类似逻辑。
无线信道会受到距离、遮挡、反射、移动速度和环境变化影响。传统测量方式需要在精度和业务开销之间取舍。AI 可以用少量采样数据恢复更完整的信道描述,在不显著影响业务的情况下提高测量精度。
在此基础上,AI 还可以结合用户位置、移动趋势和业务状态,预测用户接下来可能发生的变化,让波束提前调整方向,更精准地分配无线资源。
随着更多传感器进入基站,基站也有机会理解周边建筑、遮挡、反射和覆盖变化,判断信号应该往哪里发射。对城市高楼、室内空间、交通枢纽和复杂公共场景来说,这类能力会直接影响网络体验。
在单点基站之外,华为还希望用 AI 解决整张网络的自治问题。
这解决的是运营商正在上升的运维压力。站点分布在楼宇、地下室、山地、乡村、交通沿线和城市高密度区域,维护往往需要大量现场人力。随着 5G、5G-A、多频段、多制式和多类型终端叠加,网络复杂度继续提高,传统人工经验和被动排障已经难以支撑未来的网络规模。
网络自治的目标,是在站点不断电、传输不中断、硬件不损坏的前提下,尽量减少人工维护。
AI 可以持续感知网络状态,识别异常体验,预测拥塞和故障风险,并自动完成部分参数调整和资源配置。网络运维也会从“人找问题”,逐步转向“网络发现问题、定位问题、处理问题”。
再往上,AI 还会进入核心网和运营商业务平台。
过去,核心网主要承载通话和分组数据业务,是连接管理和数据转发的关键系统。AI 时代,核心网可以进一步引入算力、存储、模型和生成能力,发展新的核心网业务。
华为将这一平台称为 Agenty Core,希望在核心网原有的用户面、信令面之外增加 AI 面,并引入 AI Service Function。
AI Service Function 可以管理跨固定宽带和移动宽带的业务能力,包括语音、记忆、意图理解和体验管理等模块。对运营商来说,这意味着核心网不只承担连接和转发,还可以参与智能分发、体验保障和新业务生产。
是连接入口,也是体验保障入口
当然,技术升级最终都要落到商业场景中。AI 时代,网络设备商和运营商应该以什么角色参与其中,也是华为试图回答的问题。
AI 进入移动网络之后,运营商最直接的机会仍然来自连接和流量。
智能体数量增加,意味着网络连接对象会继续扩大。手机里的智能体、AI 眼镜、机器人、车载终端、摄像头、穿戴设备、工业终端和各类传感器,都需要持续接入网络。它们要把图像、语音、位置、环境和设备状态上传到云端模型,也要接收模型返回的结果。对运营商来说,这会带来更多连接、更高连接密度和更多上行流量。
但 AI 带来的变化不会只停留在流量增长上。智能业务对网络能力的要求会分层。普通智能问答、非实时交互和一般内容生成,对网络保障的要求相对有限,可以按照普通信息分发处理。实时控制、具身智能、自动驾驶和多模态实时交互等场景,则对速率、时延、同步性和可靠性提出更高要求。
这意味着,不同智能业务对应的网络价值不同。越重要、越实时、越依赖完整性的智能流转,越需要更高等级的网络保障,也越可能形成付费空间。运营商未来的商业模式,可以从卖流量,进一步走向卖体验保障。
在实时交互、远程控制、具身智能、车载智能、工业现场和多模态协同等场景下,运营商如果能够提供完整、稳定、同步的传输保障,就有机会获得新的付费空间。
华为正在与中国移动、中国电信合作,在 5G-A 网络中推进分层管理。基础用户获得基础服务,高阶用户获得倍数关系的确定性服务。这里强调的是相对保障:如果基础用户在某个场景下只有 1Mbps,高阶用户可以获得两倍速率;如果基础用户只有 1K,高阶用户也对应获得两倍。
进一步的能力是动态切片。传统网络切片通常需要预设资源,并与 OTT 业务方逐一签约,落地难度较高。动态切片则可以基于网络资源预估和用户业务状态,动态调用所需 RB 资源,保障高阶业务体验。
这样一来,运营商可以形成新的分层经营模型,基础流量提供普遍连接,倍速套餐提供相对体验保障,专属动态切片则面向高价值业务提供更确定的网络能力。
AI 终端的普及,也会改变运营商参与市场的方式。过去,运营商更多通过补贴手机等终端来扩大用户规模。未来更可能的路径,是通过套餐、eSIM、网络入口和体验保障能力,把终端、连接和服务绑定在一起。
例如,AI 眼镜可以和专属上行套餐绑定,机器人控制可以和安全专网绑定,车载智能可以和低时延保障绑定。运营商不只是提供接入,还可以参与智能终端的使用场景设计。
核心网侧的 AI 能力,也会给传统通信业务带来新的入口。通话业务可以叠加防诈骗、安全识别、静密通话、降噪和语音增强等能力,让运营商在原有通信服务之上提供更高层级的体验和安全保障。
这样看,运营商不再只是“卖 SIM 卡”的渠道,而是可以围绕智能体的使用场景,提供连接、体验、安全和业务保障。
这正是 AI 时代移动网络最大的变化,它改变了移动通信网络的基本任务。
过去,网络主要解决人如何更快、更稳定地获取信息;未来,网络还要支撑智能体如何感知现实、理解环境、完成推理并执行反馈。
在这个过程中,AI 既是网络需要承载的新业务,也是改造网络自身的新工具。
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