为进一步规范干部职工履职行为,锤炼职业素养、提升服务能力,持续深化文明机关建设,打造规范化、专业化高素质公职队伍,日前,大洼区举办市民素质提升专题培训,区新时代文明实践中心邀请文明共建单位盘锦职业技术学院胡文静讲师现场授课,区直机关60余名干部职工参加学习。

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本次专题培训以“学文明礼仪 展良好形象”为主题,紧密结合机关单位办公履职、群众服务、公务接待、对外交往等高频工作场景,课程内容贴合实际、重点突出、实用性极强。授课老师引经据典、深入浅出,从公共礼仪核心规范和社交礼仪基础素养两大维度展开系统讲解,全方位阐释公职人员必备的职业礼仪标准。培训围绕标准化公务接待全流程、各类会议会务规范、群众来访沟通服务技巧、对外社交礼仪禁忌等核心重点内容,针对性指出并纠正日常履职中容易忽视的礼仪细节误区、不规范言行及工作疏漏;帮助参训人员直观掌握各类场景的标准化礼仪操作流程,有效破解日常履职中的礼仪难题,切实补齐礼仪素养短板。

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培训现场秩序井然、氛围热烈、学风浓厚。大家在沉浸式、体验式的学习氛围中,深刻领会传统礼仪文化的深厚内涵与政务服务的本质宗旨,熟练掌握各类岗位实用礼仪技能,真正实现学有所思、学有所悟、学有所获、学有所用。

来源:大洼宣传