6月30日上午10时许,岳麓山景区麓山寺片区,一名游客在游览途中不慎摔倒受伤。正在附近日常巡逻的景区护卫队队长孙宏波接到周边游客反映后,第一时间上前帮助。
7月1日,潇湘晨报·晨视频记者就此事联系了孙宏波,他回忆,当时初步查看时,受伤游客腿部无法自主活动、痛感强烈,判断伤情较为严重。孙宏波当即拨打120急救电话,留在原地看护伤者,避免不当移动造成二次伤害。
然而,在等候过程中,景区突降暴雨。孙宏波介绍,当时事发路段为下坡地形,雨水沿路汇集流淌,躺在地上的伤者极易被雨水浸泡受凉。眼看雨势越来越大,他当机立断:“不能再等了!”他迅速背起受伤游客,另一名工作人员麻先福紧随一旁全程撑伞遮护。两人冒雨沿着陡坡前行,将伤者向救护车可抵达的就近路段转移。
△孙宏波背起游客。
转移途中,孙宏波始终保持弯腰俯身的姿态,尽量让伤者以更舒适地趴卧姿势减轻痛感。
记者询问孙宏波,在背的过程中,会不会担心自己受伤?孙宏波坦言“确实有点坚持不住,但游客的脚有可能是骨折,放下来又怕二次伤害,就是靠意志力在顶着,稳步向前走。”从陡坡背到管理处附近,这段路程他花了10分钟。直到120救护车抵达,孙宏波与麻先福协同医护人员将伤者平稳送上急救车,才终于松了口气。
△孙宏波背着游客等救护车。
在采访中,记者得知孙宏波是一名退役军人,转业后扎根麓山景区一线,他平常也爱锻炼,就是为了随时服务游客。
事后,景区特意致电慰问了受伤游客。家属反复感谢景区的暖心帮助,表示游客目前正在医院接受治疗,还需一段时间的休养恢复。
作为国家5A级旅游景区,麓山景区已形成成熟的应急联动机制——雨天通过园区广播、大屏进行全域预警,消防队雨中不间断巡查,加密应急观光车班次疏散游客,各点位配齐急救药品与防汛物资。一旦遇到游客受伤等紧急情况,第一时间拨打120、做好安抚,雨天及时遮雨保暖、避免二次伤害。
麓山景区表示,将持续做好日常巡查与应急保障工作,用心守护每一位游客的游览平安。
潇湘晨报·晨视频记者 周雨晴
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