近日，有网友在济宁市网络问政平台留言反映家中用水设施出水口锈蚀严重，经检查发现入户水表内部积存大量铁锈。

在向供水单位反馈相关情况后，供水单位采集了水表前端进水口的水样开展检测，随后向用户出具了供水质量合格的报告。该网友后续向供水单位提出两项诉求，一是要求对锈蚀严重的入户水表进行免费更换，二是希望供水单位对因供水中铁锈含量过高造成的家中用水设施损毁进行造价赔偿。

7月1日，供水单位联合水务监察部门的工作人员一同上门开展现场检查。供水单位现场工作人员表示，此前已向用户提供了符合国家标准的合格水质报告，入户水表本身为铸铁材质，使用过程中内部出现铁锈属于正常现象，同时告知用户如果不认可当前出具的检测报告，可以自行委托具备相关资质的第三方机构开展水质检测。

该网友在留言中表达了自己的不解，称肉眼就能清晰看到水表内部积存的大量铁锈，相关单位却始终强调供水水质合格，质疑供水单位工作人员漠视群众基本民生用水问题。同时，该网友对一同上门的水质监察部门现场工作人员仅进行拍照记录、未当场给出明确处理结论的做法提出疑问，希望相关部门能明确水质监察人员的具体工作职责，高度关注群众反映强烈的用水问题，尽快推动解决居民家中供水铁锈含量超标的实际困扰，保障居民日常用水安全。

截至发稿时，相关部门暂未作出回应。

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