自全省商事调解试点启动、《商事调解条例》正式施行以来，西安市未央区人民法院立案庭锚定商事纠纷专业化、高效、低成本化解目标，不断创新诉调对接路径。“未央区法院建成实体化一站式商事解纷平台，完善闭环管理机制，配齐专业调解队伍，创新推出‘1+2+3+N’商事纠纷诉调对接新模式，让商事调解成为化解市场矛盾、为企纾困、优化辖区法治化营商环境的重要抓手。”6月26日，未央区法院立案庭庭长韩霞介绍。
未央区法院坚持实战提质、案例引路，聚焦大额标的、跨区域、疑难复杂商事纠纷，充分发挥商事调解柔性共治、专业高效的独特优势，推动大量商事矛盾在诉前实现实质性化解，用精准司法服务护航辖区经济社会高质量发展。
快速调处 精准助企纾困
针对事实清晰、争议不大的商事履约类案件，未央区法院依托诉前商事调解快速处置，最大限度降低诉讼流程对企业正常经营的冲击。
2026年5月，未央区法院受理外地某设备租赁企业诉西安某工程公司500万元租赁合同纠纷案，双方当事人对交易事实、欠款数额均无异议，但被告企业项目回款滞后，短期资金紧张，无力一次性结清欠款。为充分保障债权人合法权益，同时为经营遇困企业减负减压，该院收案当日便将该纠纷委派至陕西正和商事调解中心调处。承办法官全程跟进指导，调解员立足企业经营现状，围绕还款期限、分期履行方案耐心沟通，引导双方换位思考，最终促成双方签订分期履行协议并完成司法确认。这起案件办结仅用时20天，既足额兑现外地企业债权，又缓解了本地企业资金压力，保住双方长期商事合作关系，展现了商事调解护企稳商、高效便民的司法价值。
专业研判 规范市场秩序
面对跨区域、证据材料繁杂、事实认定难度高的疑难商事案件，未央区法院借力专业商事调解力量，打通跨域解纷堵点，规范市场交易行为。
该院受理的贵州某企业与中铁某公司千余万元跨省买卖合同纠纷案，案卷包含50余份合同、数千张单据、5000余页交易凭证。双方当事人在交易细节、利息计算、责任划分上分歧突出。若走完整诉讼程序，审理周期长，企业时间、经济维权成本高。为此，未央区法院定向委托西安市融合国际商事调解中心进行专项调解。调解员对照商事规则与行业惯例，逐项核对全部交易材料，完整还原交易经过，厘清各方权责。经多轮协调，双方最终达成调解方案，并通过司法确认固定权益履行效力。高效专业的调处成果赢得当事人高度认可，贵州某企业代理人专程送来“倾心调解化纠纷 为民解忧促和谐”的锦旗，对未央区法院跨区域商事矛盾化解工作点赞。
柔性解纷 筑牢稳定防线
针对标的额巨大、法律关系盘根错节、关乎区域市场平稳运行的重大商事纠纷，未央区法院坚持柔性调解优先，减少诉讼对抗，从源头防范化解行业经营风险。
2026年，该院受理西安某商置公司起诉两家本地地产企业近2亿元借款合同纠纷案。案件涉及主体多、资金往来脉络繁杂、各类争议相互交织，一旦进入庭审程序，极易引发连锁经营风险，冲击辖区地产、金融市场稳定。秉持“非诉在前、源头维稳、安商护企”工作思路，该院将该纠纷移交至西安市天平商事调解中心进行调处。在法官专业把控下，调解员全面梳理卷宗、锁定核心矛盾，采用“背靠背单独疏导+面对面集中磋商”方式，经过数十轮细致洽谈，促成三方达成分期还款协议并完成司法确认，有效规避企业经营危机，守住区域市场稳定底线。
建强机制 赋能商事调解
2024年全省商事调解试点工作启动后，未央区法院立案庭主动探索先行，建成全省首家实体化一站式商事解纷中心。
中心搭建线上线下双通道解纷渠道，引进3家专业调解组织驻点办公，集结690余名专兼职商事调解员，建立案件受理、分流、调解、司法确认、考核评价全链条闭环管理机制，持续推动商事调解走向标准化、专业化、精细化。截至今年6月，未央区法院商事解纷中心累计调解商事案件2255件，司法确认1306件，化解涉案总标的超21亿元，平均办案时长20天，累计为经营主体减免各类诉讼成本2000余万元，让企业实实在在感受到司法服务的速度与温度。
未央区法院负责人表示，该院立案庭将持续深耕商事调解，迭代升级诉调对接机制，强化司法专业赋能，不断提升解纷效能，持续擦亮商事调解“未央样板”特色品牌，以优质商事司法服务持续优化法治化营商环境。
来源：西部法治报
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