手握厚重历史文化家底的旅游城市,怎么才能长久保持吸引力?
放眼全球,非遗技艺如何传承下去、传统文化如何做出新意,是所有历史文化名城都在摸索的共性问题。国内文旅市场也有类似的现实困境:产品供给同质化、客流变现效率不高、历史内容常出细节纰漏,传统发展模式需要找到新的升级方向。
作为十三朝古都、素有“天然历史博物馆”之称的西安,给出了AI大模型与5G-A网络双向发力的解法。近日,工信智媒体(通信世界)记者实地走访西安多处文旅地标后发现,陕文投联合行业伙伴打造的全球首个商用多模态文旅大模型“博观”已实现规模化落地,中国电信陕西公司也同步在核心景区完成5G-A网络部署,两项技术分别从内容生产、体验承载两端切入,全流程提升文旅产业运行效率。
全球首个商用多模态文旅大模型——博观文旅大模型已规模化应用
AI与文旅的深度融合,是顶层政策引导与市场需求升级双向驱动的必然方向。“十五五”规划已明确全面实施“人工智能+”行动,推动人工智能与文旅产业深度融合,为行业数字化升级划定了顶层路径。
消费市场的变化也同步显现。2025年我国入境外国游客达8203.5万人次,旅行服务出口同比增长49.1%,“中国游”在全球热度持续走高。国内游客的出行需求也从打卡观光转向深度体验,Booking.com的调研更是将2026年定义为“科技优先度假”元年,AI行程规划、沉浸式数字体验,正成为游客选择目的地的重要考量。
陕文投数智文化科技集团董事长金岩表示:“众所周知陕西是文化和旅游资源大省,去年综合文旅收入即将突破万亿,在此行业背景下,我们认为仍有可以优化的地方。我们希望通过数据统一汇聚和资源智能化匹配,发掘用户消费潜力,从而带来陕西文化和旅游数智化服务水平的整体提升。”
正是在这样的行业背景下,2025年9月,陕文投联合华为等伙伴正式推出“博观文旅大模型”。作为全球首个商用多模态文旅大模型,同时也是国内首个以文化保护传承为核心目标的行业大模型,“博观”二字取博阅千年文脉、观照古今文明之意,精准瞄准文旅行业内容失真、创作低效、活化不足三大核心痛点。
支撑其专业能力的,是一套总量达1.2PB的专属文旅高质量数据集,涵盖3100万张文旅图片、440万分钟文博影像、9.6亿条结构化文本等多维度资源。联合60余家AI文旅价值伙伴,团队完成了超8亿条数据的清洗与标注,其中礼仪、服饰、建筑、器物等十二类核心数据,全部由文史专家全程参与校准;不仅如此,团队还专门录入100条真人示范短视频,让大模型精准掌握秦汉规范礼仪。
针对传统文旅内容制作中常见的朝代器物混搭、服饰风格混乱、文化符号混淆等“穿帮”问题,博观大模型通过多帧参考技术解决了长镜头一致性难题,从器物细节到行为举止均可精准还原,输出标准达到博物馆级,既守住了历史严肃性,也为文化活化提供了扎实的技术基础。
基于扎实的数据底座,博观大模型首先在非遗活化领域跑出了落地成果。大模型大幅压缩了传统技艺的创作周期,过去打磨一件面塑、剪纸作品往往需要两三个月,借助AI辅助不到一周就能完成。在面塑非遗传承人张倍源看来,AI更像是手艺人的互补工具:“它不是替代传承人,而是帮我们解放大脑,减少纠结,让更多想法通过文字快速变成具象的作品载体。”
除了提升创作效率,大模型也为非遗与文物找到了市场化转化的新路径。其打造的数字IP“唐骉骉”,将昭陵六骏石刻与6种西安非遗风格融合创新,全网曝光量突破1亿次,相关数字藏品与文创周边销售额超200万,真正让沉睡的文物与非遗实现了商业价值闭环。
面向游客,大模型的技术能力也转化成了可直接感知的实景体验。其中AI旅拍产品“智影相机”已覆盖全国40余处热门景区,内置260种创意模板,游客上传照片即可生成专属唐风形象,一键产出30-40秒的景区实景沉浸式微短剧。接入“游陕西”App的AI伴游智能体累计服务超400万用户,支持语音定制行程、实时推送演艺资讯。针对入境游客,配套的AI智能眼镜可实现英、俄、法、日、韩五国语言字幕同声传译,大幅降低了海外游客的观览门槛。
更进一步看,博观大模型还在产业端重构了文旅内容的生产链路。依托大模型底座整合100余款多模态模型,团队打造了“一句话指令、一键成片”的AI短视频创作工具,同时内置多语言精准翻译引擎与文化合规审核模块,从生产源头解决了内容出错、出海适配难的行业痛点。
联合国大学澳门研究所传播专员张丹阳评价称,西安的实践验证了数字技术可以让古老文化根脉焕发新生,为全球范围内的文化遗产保护与数字包容提供了宝贵的实践蓝图。
5G-A网络落地大唐不夜城,十倍速率撑起沉浸式文旅体验
如果说大模型是智慧文旅的“大脑”,负责输出内容与服务,那么5G-A网络就是支撑所有数字应用稳定运行的“高速路网”。尤其在客流高度密集的景区,网络质量直接决定了游客的实际体验。
在西安核心文旅地标大唐不夜城,中国电信陕西公司与华为基于三载波聚合技术部署了5G-A网络,上下行峰值速率分别可达600Mbps与3.5Gbps,约为普通5G网络的10倍。今年五一假期客流高峰期间,该区域网络可同时承载2.3万用户接入,即便人潮涌动,游客拍摄短视频、分享社交平台也依然流畅稳定。
陕西电信移动通信网络负责人王浩介绍,景区网络建设坚持科技赋能与景观保护双兼顾的原则:“所有基站都采用了隐蔽式美化建设方案,通过景观美化、多杆合一的创新技术,让通信设备完全融入盛唐古建筑群当中,做到科技隐形、信号满格、用户体验拉满。”
大唐不夜城新闻发言人金翰表示,对景区而言,网络早已不再是基础的通信配套,而是直接影响游客体验、景区管理效率与商业转化能力的核心支撑。也正是依托稳定的大上行网络,文旅直播逐渐成长为街区新的增长引擎。
从实际数据来看,5G-A支撑的高清文旅直播已成为大唐不夜城引流转化的核心抓手:景区直播用户停留时长近乎翻倍,客单价提升62%,网络能力的升级实实在在转化为了营收增长。
结语
非遗活化、消费转化、跨文化传播,都是全球文旅行业共同面对的发展课题。西安以博观文旅大模型为核心抓手,搭配5G-A网络基础设施,构建起了从文化保护、游客体验到内容生产、海外传播的完整数智化体系。
随着入境游持续升温、文化出海的需求不断提升,这套落地西安的数智化方案,不仅盘活了本地的历史文化资源,也为全国乃至全球的历史文化名城,提供了一份可落地、可复制的文旅升级实践样本。当千年文脉对接前沿科技,文旅产业的新增长空间,正一步步被打开。
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