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朝令夕改的团购套餐？
6月30日博主曝光上海某日料自助，刚买的398元团购券过了一晚上就不能用了，说好的畅吃海胆，变成了每人限量2只。
要想海胆畅吃，得买五百或六百元的团购券才行，美其名曰套餐升级，可关键是一只海胆的进价才18元。
这不明摆着虚假宣传、霸王条款吗，博主据理力争，可店长的反应太糟糕，居然能在博主生气的时候笑出来，网友炸锅了。
店长：昨天突然改套餐了
博主探的是一家连锁品牌的日料自助店，价格不算便宜，最低价位是一个人398元，博主是两个人，这就将近800块了。
团购套餐里的菜品都是无限畅吃，博主主要就是来吃海胆、牡丹虾和三文鱼的。
博主坐下后满心欢喜地打开菜单，服务员介绍道，店里有三个价位的套餐，其中398元的没有海胆畅吃的，每人限量两只。
不对啊，团购上不是这么写的。
服务员表示是从博主来的前一天才开始实行，也就是说博主来晚了，下单的时候是最后一天。
如果博主想海胆畅吃，可以下单一人498元或598元的套餐。
博主不乐意，团购券上写得清清楚楚，期限是10天，怎么他刚买就变了？！
店长坚定表示这张券用不了，还说已经电话通知了每一个下单该套餐的顾客，已经通知到位了。
先不说博主并未接到通知，就说这个团购券，从成交那一刻合同就生效了，店家在有效期内更改合同算违约吧，是不是虚假宣传？
店长急忙否认，解释了改套餐的原因，称之前用的黄胆品质很不好……
博主一听就急了，直接打断他的话称既然如此，为什么高价位还有海胆畅吃，难道不应该全部撤掉吗？
表面上是升级套餐，实际上就是在降低398元套餐的成本，他让店长不会解释就不要乱说，想清楚了再解释。
还是第一次见店长说自己东西品质不好的，他让新老顾客怎么想，让现在正在吃饭的顾客怎么想？
店长没招了，称自己开门做生意，总得……话还没说完就被博主怼了回去，那也得履约啊，刚买的券就不能用了，商家说改就改？
店长依旧坚称已经提前打电话通知了顾客，如果博主感觉不合适，可以用别的方式，因为每一桌……
别的方式是什么，博主都听得不耐烦了，说了这么多，这张团购券到底认不认？！哪怕今天不吃，也要掰扯清楚。
店长顾左右而言他，问前台是否通知过博主，前台毫不犹豫地回答：“有有有！”
也不知道她是如何确定的，难道她能记住每位通过电话的顾客的声音吗？
既然这么斩钉截铁，博主就让店长去调通话录音，店长故作轻松地说：“好哒，我有录音，可以拿过来一起听！”
可店长只是回去转了一圈就又回来了，问博主下单的时候有没有打电话问清楚菜单。
博主都吃惊了，菜单上写得这么清楚，谁还会去问，再说了，一百多种菜品难道要一一问清？
直到现在店长仍然不觉得擅自更改团购套餐内容是不对的，他嘴硬得很，反复强调已经打电话通知过客人了。
有没有接到电话博主不清楚吗，要求店长拿出通话录音，谁知道店长噗的一声笑出来了，在博主看来这就是冷笑。
博主都无语了，很好笑吗？
网友表示这就是店长对待普通消费者的态度，他这个时候还没意识到事情的严重性，以为博主就是普通消费者，好糊弄。
面对博主的质问，店长表示没什么好说的，他让博主说诉求。
博主的诉求就是按照团购来，海胆畅吃，这也不算是诉求，这只是消费者的合理要求。
没想到店长再次笑了出来，博主更不耐烦了，有啥好笑的？
不得不说博主的脾气太好了，店长冷笑明显是看不起人，如果换做脾气火爆的，早就打投诉电话了。
博主还在努力展示团购内容，可店长继续冷笑，没有看一眼。
店长表示要再去核实一下录音，几分钟后回来了，同意让博主和同伴海胆畅吃，还问博主满不满意。
听起来有种阴阳怪气的感觉，怎么搞得像施舍一样，博主要求所有消费者应该被统一对待，团购怎么样就是怎么样！
对话到这里本来就应该结束了，只要店长嘴巴甜一点承诺以后一定会改进，就可以了，可他偏不。
店长表示：“你有你的道理，店家有店家的道理，如果您去年买的券……”
博主不想听他诡辩，直接打断他的话，这就是偷换概念，一张券有效期才10天，跟去年能一样吗？
店长非要争个高低，还说既然博主不认就算了，那就按博主说的来……
博主急了，明明是按照团购规则来，啥叫他不认，啥叫按他的来，要不要叫相关部门来认一下？
店长又开始解释了，称398元套餐现已升级，原来的海胆品质不好，进价比较低，现在的是鲜海胆，价格会更高。
说得好像消费者占便宜了似的，以前不限量，现在每人两只，难道两只会比畅吃成本更高吗，那一只鲜海胆得多少钱？
店长表示一只海胆进价9元，博主听了略有吃惊，两只进价才18元，请问升级之处在哪里？
博主让店长尽情挑一只大海胆上来，他倒要看看店里的海胆能有多大，也顺便问问网友这个海胆是不是九块钱。
这时店长才意识到博主是搞自媒体的，他开始说软话了：“吃个饭没必要搞成这样，还一边直播一边……唉，真的是……”
网友都忍不住吐槽：刚才冷笑的样子去哪了，现在怕被曝光了？
店长变得唯唯诺诺，拿出菜单让博主点菜。
在沟通中他承认了错误，承诺今后一定不会再犯，如果再有客人拿“老版本”团购券进店，他们也会提供海胆无限畅吃。
博主也不是咄咄逼人的人，既然店长承诺会公平对待，他就不再追究，也算是为其他消费者争取到光了。
结语
博主说得没错，团购怎样就应该怎样，哪能商家说改就改，如果都这样，那岂不成霸王条款了？
说实话，这个店长的态度是因为看到博主举着手机才有所改变，这是不对的。
餐厅应该加强员工培训，不能因为对方是博主就认怂，也不能因为对方是普通消费者就冷笑，只有认真对待顾客，生意才能越做越兴隆。
对此大家怎么看？
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