不知道你最近出门买票有没有这种感觉,以前打开购票软件第一反应就是选高铁,现在得翻完普速翻机票,比来比去最后反而不选高铁了。这两年好多人都吐槽,高铁好像没那么香了,到底是哪出了问题?
现在刷各种社交平台,关于出行的吐槽早就换了调子。不少人说高铁票价性价比越来越低,长途飞比高铁划算,短途自驾更自由,甚至有人说宁愿坐五小时绿皮卧铺,也不碰定价偏高的高铁。这类言论今年出行旺季随处可见,短短几年,曾经的出行顶流变成了大家再三比价才会考虑的备选项。
2024年6月15日,我国四条核心高铁干线正式落地市场化浮动票价机制,京广高铁武广段、沪昆高铁沪杭段与杭长段都包含在内。沿用多年的固定单一票价彻底退出历史舞台,这也成了国内高铁客运市场化变革的关键节点。这次调价实行“上限管控、灵活折扣、有升有降”的规则,以公布票价为最高限价,结合季节时段动态调整价格。
部分热门线路高峰时段的票价涨幅十分明显,武广高铁武汉到广州南二等座公布票价涨幅达19%,杭甬高铁、沪昆沪杭段部分车次涨幅超过20%。虽说淡季有最低5.5折的低价折扣票,可这类车票投放数量少,覆盖车次也有限,普通旅客根本抢不到。大家实打实的感受就是涨价,节假日周末这些出行高峰,好多热门线路票价都涨了不少。
甚至好几次出现高铁票价比同期打折机票还贵的倒挂情况,高铁过去攒下的省时省心性价比高的核心优势,一下子弱了好多。这波票价机制改革,直接带得国内出行市场重新分流,过去高铁一家独大的客流格局彻底被打破。对价格敏感的普通群众、中老年旅客还有学生群体,非紧急的通勤探亲出行,大多转去了票价稳定性价比更高的普速列车。
普速列车票价这么多年都没变动,短途几十元长途百元左右,大大降低了出行成本,2024年出行数据显示,普速列车客座率同比一直在涨,平价出行的吸引力有多强,一眼就能看出来。经常长途跑商务的人群,核心需求就是时间效率和舒适度,过去选高铁是因为长途机票价格高班次还不稳定。
2024年民航市场持续复苏,国内航线运力足折扣大,好多长途航线机票价格降了好多,部分京沪京广航线机票含税价格都比高铁二等座便宜,大量商务旅客又回到了民航这边。中短途出行市场的竞争更激烈,自驾拼车的优势越来越突出,自驾灵活自由,不用赶车次卡点。
拼车和高端大巴价格亲民,刚好适配家庭出行短途出游这类场景,一直在分流高铁的中短途客流。其实这次客流分流不是高铁自身服务变差,也不是速度退步了。就是国内综合交通运输体系全面升级,各种出行方式的竞争优势都在提升,高铁过去独一份的优势被稀释了而已。
过去十多年,高铁靠着速度快准点率高环境舒服票价稳定,成了中长途出行的首选,几乎没什么能打的对手。这几年民航不断优化国内航线网络,增加干线航班频次下调票价,还提升了机上服务简化了登机流程,和高铁的体验差已经缩小了好多。
普速列车也完成了全面升级,老旧车型慢慢淘汰,新车厢环境更整洁座椅更舒服设施也更全,早就打破了大家对普速老旧拥挤的固有印象。公路出行的配套也一直在完善,全国高速路网全覆盖路况越来越好,高端大巴合规拼车都规范化运营,出行的安全性和便捷性提升了一大截。
多种出行方式一起升级错位发展,形成了差异化的竞争格局,不再是高铁独占市场,而是按照距离预算分流旅客,整个行业竞争越来越成熟多元。从行业发展的角度看,推市场化浮动票价,本身有行业发展的考量,利弊都很清楚。
国铁集团也说过,长期固定票价适配不了高铁运营发展的需求,这么多年线路维护车辆更新,运营成本一直在涨,不少线路长期处于亏损状态。差异化票价体系也丰富了客运产品,能满足不同旅客的需求,时间灵活的可以抢低价票,刚需旅客可以优先购票出行。
高峰票价涨得太多,低价票又少,调价频次也不透明,这些问题一直在消耗大家的好感,不少旅客都觉得这就是变相涨价,自然拉低了出行体验和认可度。说白了,这几年大家出行偏好变了,本质就是国内交通体系完善、居民消费越来越理性共同带来的正常结果,不代表高铁没用了。
只是出行市场回归多元竞争的客观结果而已。高铁在百人以上集体出行、五百公里内单人紧急出行、追求极致准点的商务行程里,依旧有不可替代的优势。只是对普通家庭、低收入务工者、多人结伴长途出游的人来说,飞机自驾普速的综合性价比更贴合需求,所以才出现了明显的客流分流。
过去大家出门二话不说就选高铁,现在要对比价格核算时间之后再做决定。这种变化也说明,群众出行已经从单纯追求速度,转成了追求经济便捷的综合平衡。各类交通方式各司其职良性互补,本来就是我国综合立体交通网建设想要达成的目标。
参考资料:央视网 高铁市场化票价改革观察
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