7月2日,以“聚力交互,深见未来”为主题的2026科大讯飞智能交互生态发布会在深圳举行。发布会上,讯飞正式开放AIUI多语种交互平台,面向智能硬件出海企业,提供覆盖AI交互全链路的完整能力。
近年来,越来越多的中国智能硬件正在加速走向全球市场。但出海进程中企业普遍面临共同的挑战:海外多语种交互不仅需要跨平台整合,交互效果也难保障,常出现对话不自然、发音不地道、延迟高等问题;加之各国合规要求差异巨大,企业若自研一套多语种交互体系往往意味着3–5倍的开发成本、约10倍的API成本和3–9个月的合规周期。
效果、成本和合规——这三道门槛,常常让一款本应具备全球竞争力的产品,被卡在出海的起跑线上。
为帮助企业系统性跨越这三道门槛,AIUI多语种交互平台正式开放。平台以“一站式、多语种、高效果、成本可控”为核心,让企业无需自行整合多个系统,一次接入即可拥有完整的全球化AI交互能力。
覆盖40+语种,让全球用户自然交流
语言,是AI交互的第一步,也是出海产品被海外用户接受的前提。
目前,AIUI多语种交互平台已支持40+语种,涵盖英语、日语、俄语、韩语、西班牙语、阿拉伯语等主流语种,并针对欧美、东南亚、中东等核心出海市场进行了重点优化。依托AIUI长期积累的真实设备交互数据,平台对语音识别、语义理解、任务执行等完整交互链路进行持续打磨,在真实场景中保持稳定优秀的表现。
在核心能力指标上,平台英语语音识别率达到97.35%,端到端整体场景准确率达到95.12%,能够满足全球不同市场对智能交互体验的要求。
一站式AI交互能力,覆盖智能硬件核心场景
对于海外用户而言,真正优秀的交互体验,不仅是设备“听得懂”,更要“答得好”“做得到”。AIUI多语种交互平台提供的不只是单点能力,而是覆盖理解、执行、知识、多模态的完整AI交互体系,帮助企业快速打造具备全球竞争力的智能终端。
个性化聊天:懂语言,更懂用户。平台支持多语种免切,即同一台设备无需频繁修改配置,便可在不同语言之间无缝交流。同时,平台充分考虑不同国家和地区的文化背景,不仅能根据宗教文化、生活方式、表达习惯等进行内容适配,更结合视觉能力支持多模态智能体,让设备能够同时理解“看到”和“听到”的信息,对用户的真实意图做出更综合的回应。在内容生态层面,平台已接入海外新闻、天气等基础信源,并对企业自有内容开放接入,便于客户构建差异化的本地化体验。在语音输出层面,平台提供多语种地道发音人,让AI从“能发声”走向“像当地人一样发声”,真正做到“懂语言,更懂用户”。
命令控制:一句话,完成操作。真正自然的交互,不只是聊天,更是完成任务。在命令控制层面,平台预置了丰富的官方插件,覆盖设备控制、天气查询、内容点播、播放控制、股票查询等日常高频需求,开箱即用;同时,通过大模型Function Call与规则引擎结合,企业可根据自身产品特点与目标市场需求进行自定义技能开发。
知识问答:一次上传,跨语种问答。平台支持6种格式文档上传与自动解析,企业只需上传一种语言的文档,即可实现跨语种知识泛化问答,问答准确率达到96%,可广泛应用于导览讲解、教育培训、产品介绍、客服咨询等场景。
翻译与多模态:让设备同时听得懂、看得见、画得出。除了交互对话,在跨语言沟通层面,平台还支持实时对话翻译与图片内容翻译。在多模态能力方面,用户只需用语音说出画面描述,平台即可实时生成对应的图像,且支持多语种语音输入与多样化风格自定义,为企业持续拓展更加丰富、更具想象力的海外AI应用场景。
从语言理解、任务执行到知识问答、多模态能力,AIUI多语种交互平台不再是一套单项能力,而是面向海外智能硬件的完整AI交互底座。
部署可控、数据合规,为企业出海保驾护航
技术能力再好,也必须建立在部署可控、数据合规的基础之上。AIUI多语种交互平台在底层架构上专门为全球化业务进行了合规化设计。
目前,平台已在中国、新加坡、欧洲、北美、中东、俄罗斯等多个区域具备服务节点,支持公有云与私有化部署,企业可根据业务策略与数据敏感度灵活选择。
在合规层面,平台已满足GDPR、CCPA、PDPA等多地区严格的数据合规要求,并可协助企业完成产品在目标市场的相关合规认证。从数据存储、权限管理到内部审计,平台为企业提供端到端的全球业务合规保障,让企业不仅“走得出去”,更能“走得稳、走得远”。
从平台到生态,做企业长期可信赖出海伙伴
出海是一场长跑,平台能力之外,企业更需要的是持续稳定的支持。基于此,AIUI多语种交互平台提供完整的生态服务体系,包括:免费测试用量、效果调优服务、场景定制开发等,覆盖从评估、开发、调优到运营的全生命周期。
与此同时,平台还推出“按台付费”模式。相比传统海外方案中“不同能力分别采购、按调用次数计费”的模式,企业不再需要为每一项能力分别采购、分别结算,长期运营成本大幅降低,更多资源得以投入到产品创新与用户体验上。
从平台能力到生态服务,从技术支持到商业模式,AIUI希望成为企业真正可以长期依赖的一站式出海伙伴。
当前中国智能硬件正在加速走向全球,产品核心竞争力已从硬件性能、AI模型转向自然、智能、跨语种的人机交互体验。讯飞AIUI多语种交互平台将助力更多企业跨越语言边界、降低全球化门槛,以更短的开发周期、更低的整体成本、更好的用户体验,让中国智能硬件在全球市场走得更远。
*文中数据来源于实际应用
(科大讯飞 动态宝)
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