极目新闻通讯员 邹幼熙
近日，湖北襄阳市公安局襄城区分局檀溪派出所民警快速处置、温情救助一名走失幼童。当日，市民沈先生在辖区路边通行时，发现一名年幼的小朋友独自在马路边徘徊，身边没有家长陪同，看起来十分无助。担心孩子出现意外，沈先生立刻上前停下询问。
面对陌生人的询问，小朋友怯生生地低着头，言语含糊，始终说不出自己的姓名、家庭住址和家长电话。沈先生见状深知情况紧急，孩童独自滞留路边，来往车辆、人流密集，存在极大的安全隐患，他立即拨打报警电话，向檀溪派出所民警说明现场情况。“警察同志，这里有个小朋友找不到家人了，年纪太小说不出家里信息，你们快来看看吧！”接到群众求助警情后，值班民警高度重视，迅速带队赶赴现场开展处置工作。
抵达现场后，民警第一时间蹲下身，放缓语速、放柔语气安抚孩子。“小朋友别怕，我们是警察叔叔，是来保护你的，不用害怕哦。”温柔的话语慢慢抚平了孩子的恐惧。确认孩子无受伤、无身体不适后，为彻底消除安全隐患，民警将小朋友带回派出所悉心照料。不同于紧张的街头环境，派出所民警耐心陪伴，拿出糖果、小零食温柔哄慰，一点点舒缓孩子的惶恐情绪，让孩子渐渐放下戒备，脸上露出了轻松的神情。
在暖心安抚孩子的同时，民警丝毫没有耽误寻亲工作，同步依托警务平台，结合群众提供的线索和孩子的体貌特征，全方位开展比对排查、溯源搜寻，争分夺秒联系孩子家属。经过高效细致的核查，民警很快锁定到孩子的家人，并顺利联系上孩子的奶奶，告知其孩子走失及被妥善救助的情况，让家属放心前来认领。
接到通知后，孩子奶奶匆匆赶到派出所，进门看到孩子安然无恙、乖巧地坐在休息区，悬着的心瞬间落地，眼眶也微微泛红。她快步上前抱住孩子，反复向民警表达谢意：“太感谢你们民警同志了！我一时疏忽让孩子跑丢了，发现孩子不见我急得团团转，真的吓坏了，幸好遇到好心人和你们，不然我真不敢想后果！”
民警连忙安抚老人情绪，叮嘱其今后一定要细心看护孩子：“阿姨不用客气，守护孩子安全是我们的职责，以后带孩子出门千万多留意，别让孩子离开视线，避免再发生走失的情况。”此次快速暖心救助走失幼童，是襄城公安践行“我为群众办实事”的生动缩影。一直以来，襄城公安始终坚守为民初心，聚焦群众急难愁盼问题，用速度处置警情、用温度服务群众，全力守护辖区群众生命财产安全。
在此，襄城公安温馨提醒广大市民家长：孩童安全无小事，外出游玩、出行时，务必全程看护好未成年孩子，坚决不让孩子脱离视线。日常生活中，家长要加强安全教育，让孩子熟记家长姓名、联系电话等关键信息，告知孩子走失后不要慌乱乱跑，可主动向警察、工作人员、热心路人求助，有效规避走失风险，守护孩子平安成长。
（来源：极目新闻）
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