索尼最近的投资者电话会议,透露出一个让PS玩家钱包一紧的信号——PlayStation Plus订阅服务可能又要涨价了。
时间点很微妙。PS5主机确认从9月1日起上调售价,而索尼高管在谈到订阅服务时,反复强调要“增加经常性收入”。这被外界普遍视为另一轮涨价的铺垫。对于已经拥有PS5或PS5 Pro的玩家来说,主机涨价影响不大,但订阅费上调就是另一回事了。
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索尼向投资者披露的数据显示,PS Plus的运营策略正在转向——不再追求用户规模的持续扩张,而是要从现有用户身上榨取更多价值。目前约40%的订阅用户选择了最贵的尊贵档位,这项服务在上个财年也创下了利润率新高。索尼认为这是提价的基础。
“我们希望确保每位新用户的客户终身价值都是盈利的,”索尼方面表示,“我们计划通过提升客户终身价值、增加经常性收入,以及实施运营纪律和效率来实现这一目标。”这段话里的“增加经常性收入”尤其值得玩味——除了涨价,还有什么更直接的手段?
对PS Plus用户来说,涨价几乎是板上钉钉的事。通货膨胀和市场环境恶化让索尼别无选择。问题不是会不会涨,而是什么时候涨。自PS5发售以来,这项订阅服务已经涨过两次价,其中2023年的那次幅度最大。距离上次调价已经过去几年,新一轮涨价的可能性只增不减。而PS6世代的开启——无论是发布前、发布时还是发布后——看起来都是绝佳的调价窗口。不过话说回来,目前这些分析仍属推测。索尼也可能通过增设新档位等方式来增加收入,而不是直接涨价。考虑到PS6的定价可能让多数人难以承受,通过PS Plus推出某种订阅模式的租赁服务,或许是解决购买力问题的一条路径,虽然短期内对索尼的财务平衡是个考验。
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