来源：市场资讯
（来源：廉江发布）
养老院里，笑语融融
智慧平台上居家老人的
生活情况一屏尽览
长者饭堂内，热餐飘香
老人们共叙家常
在廉江，一幅幅
“老有所养、老有善养”
的温暖图景已然铺开
近年来，廉江围绕养老机构升级、社区居家适老化改造、智慧养老平台拓展、长者饭堂提质扩面等方面持续发力，推动养老服务从“有”向“优”加速迈进。
设施升级
从“有得住”到“住得舒心”
“来到这里后，腿脚利索了，心情也舒畅很多。”江婆婆对青平镇养老院赞不绝口。入院前，她因腿脚不便长期卧床，几乎无法独立行走。在养老护理员每日陪伴康复训练下，如今已能站立、慢慢走动，精气神判若两人。
养老，既要解决“有处可去”的问题，又要满足“住得舒心”的需求，升级养老机构是首要任务。
为改善原有敬老院建筑老旧、设施简单、服务滞后的问题，廉江申请专项政府债券3.6亿元，计划将7个敬老院分别建设为区域性中心养老院。目前，青平镇、河唇镇两幢养老服务大楼已建成，其中，青平镇新养老大楼已入住198位老人。
环境变舒适，价格也亲民。“普通社会老人每月入住费用在2000元到4000元。”廉江市民政局社会福利股股长蔡国详细解释，“特困供养人员由政府兜底，每月可领取1114元或1391元的供养金，他们每月只需从供养金中支付机构600元伙食费，护理费由政府直接支付给机构，其中，全自理、半失能、失能的老人分别为每人每月37元、555元、1110元。”
邓婆婆就是政府兜底对象之一。“我在这儿已经住了11年，这里就是我的家。”邓婆婆的话语虽朴素，却道出了青平镇养老院里许多老人的心声。
老人们过得舒坦，离不开养老护理员的辛勤付出。据了解，廉江市现有养老机构15家，养老床位1657张，其中设护理型床位1591张，占总床位数的96%，以满足失能、半失能老人的专业化照护需求。
设施在升级，需求在细化，护理员的专业能力也必须跟上。近两年，廉江市持续加大养老护理员培训力度，已投入15.6万元开展6期培训，覆盖从业人员500人次，今年计划再投入8万元，举办3期培训。
“想考养老护理员职业技能等级证书，可以去指定机构参与培训。”蔡国耐心讲解，“考核分为笔试和实操，通过后发放证书。”
在青平镇养老院，已有29名持证养老护理员，28岁的杨珊便是其中之一。“我们每日为老人洗漱、穿衣、喂饭、洗护，帮助有需要的老人进行康复训练。”杨珊谈起自己的工作日常，“工作中有很多感动瞬间，老人们兜里总装着糖，见着我就塞一颗，跟疼自家孩子似的。”
服务到家
智慧平台链接养老“最后一公里”
走进廉江市社区居家养老综合服务示范中心，一块大屏幕格外醒目。养老大数据与居家实时画面跃然屏上，让“智慧养老”从概念变为现实。这一幕，正是廉江优化社区居家养老服务的生动缩影。
据悉，廉江近两年共投入700万元专项资金，率先构建“县级示范、镇街枢纽、村级终端”三级养老服务网络，通过智慧养老服务信息化管理手段，链接线上线下服务，精准响应老人需求。
“经过老人同意后，我们会在他们家中装配监控、紧急呼叫平安钟、视频对讲设备，一旦监测到意外情况，可以第一时间响应，系统自动派发服务工单，工作人员就近上门处置。”廉江市社区居家养老综合服务示范中心相关负责人林石明介绍。
当前，廉江石城、城北、城南及相关村委会的镇村级服务点已配置智慧设备并投入运营，在履行兜底保障、失能集中照护职能的基础上，进一步拓展上门服务。
服务送到家门口，改造改到心坎上。廉江对符合改造条件的特殊困难老年人实行逐户评估，根据他们的需求安装防滑地板、智能马桶、安全扶手、厨房燃具、护理床等。2022年至2025年，廉江累计投入资金603万元，完成改造2857户，今年将投入140万元改造200户。
不漏一户，不返一例。廉江还对全市散居特困老人居住情况逐户排查，聚焦无住房、出行难、房屋漏水、缺厨卫、少用品等问题，分批推进整治。2025年以来，已投入516万元，惠及1927户，整改仍在持续。
惠老加码
符合条件每月补贴800元服务券
中午，推门走进廉江市城南街道长者饭堂，热菜热汤的香气扑面而来，老人们围坐在一起，边吃边聊，脸上满是笑意。一餐热饭，不仅暖了老人们的胃，更暖了他们的心。
住的问题解决了，吃的事情也不能落下。廉江从助餐服务入手，在集中用餐和上门送餐两个维度同时发力。
长久以来，“做饭难、吃饭难”是困扰许多居家老人的现实难题。瞄准这一痛点，廉江探索出“政府搭台建设、慈善企业资助、社区积极参与、社会组织运营”的助餐服务模式，通过新建、改建、整合等方式，已建成22家长者食堂，日均用餐超100人次，累计服务突破2万人次。
除了在食堂集中用餐，对于行动不便、无法出门的老人，廉江还将助餐服务延伸到了家门口。林石明介绍：“除节假日外，周一到周五，中午这顿饭我们准时送上门，目前主要跑城区。面对特困、低保、残疾这些特殊困难老人，不收一分钱，有些人家我们一送就是两年多。”
饭桌上的问题解决了，养老负担也在减轻。从今年1月起，廉江对入住养老机构的社会老人开展自理能力评估，主动为符合条件的中度以上失能老年人申请每月800元的养老服务消费券。截至目前，已累计为1615人次核销养老服务消费补贴126.23万元。
作为中度失能老人，江婆婆可以享受这项补贴。她每月的入住费用原本需要3500元，核销800元消费补贴后，只需支付2700元。“一个月省下好几百元，心里踏实多了。”江婆婆笑着说。
衣食住行，点滴关情。廉江正以一项项细致入微的民生举措，将“老有所养”的愿景，一步步化为老人切实可感的日常。在这片红土地上，暖意涌动，而更多的改变，还在路上。
廉江发布编辑部
采写：许筱倩 甘雨洁
摄影：许筱倩
编辑：杨川
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