据《每日快报》7月4日报道，英国政府部门正向37万名领取国家养老金者及临近退休年龄的人发信，提醒他们可能少领了养老金。由于政府历史性失误，截至2026年4月，这类少发金额累计已高达3.9亿英镑。
英国就业与养老金部最新发布的《福利体系中的欺诈与错误》报告显示，在国民保险缴费记录导致的养老金少发问题中，家庭责任保护记录错误占60%。国民保险记录用于判定个人是否符合领取国家养老金资格，并计算退休后可领取的金额。通常情况下，个人需要大约35年的缴费记录，才有资格领取最高标准的国家养老金。
受这类记录错误影响最大的是女性，尤其是那些在2000年5月之前申领儿童福利、但其国民保险号码未被正确关联到申领记录的人。根据英国就业与养老金部数据，平均每笔补发金额为7589英镑。英国税务海关总署在英国就业与养老金部发现部分人的国家养老金因1978年至2010年间缺失家庭责任保护记录而被错误计算后，开始向相关养老金领取者发信。
这进一步导致了由英国税务海关总署管理的国民保险记录出现错误。随后，英国就业与养老金部和英国税务海关总署通过“法定权益与行政实践”项目，识别出记录中缺失家庭责任保护的人，并持续向可能有权追回款项的人寄发信件，敦促他们提出申请。
不过，这笔钱不会自动发放，相关人士需要通过英国政府网站提出申请。目前，已有49.3万人使用在线工具查询自己是否缺失家庭责任保护记录。符合补发条件的人将在2025年底前收到款项。
但目前仍有多达37万人被敦促申请领取这笔应得款项。截至9月底，英国税务海关总署已处理37289份来自养老金领取者的申请，以及5428份来自临近退休年龄人士的申请，已发放补款4200万英镑。英国就业与养老金部表示：“家庭责任保护最多可将领取全额基础国家养老金所需的合格缴费年限减少22年。“要领取全额基础国家养老金，女性需要39个合格缴费年限，男性需要44个合格缴费年限。
“如果你符合家庭责任保护条件，你也可能有资格领取附加国家养老金。符合条件的情形包括：“你曾为6岁以下儿童领取儿童福利；“你曾照顾患病或残疾人士，包括6岁以上、正在领取某些福利的儿童。”该部门表示，申请家庭责任保护可以在线办理，也可以邮寄申请，也可以申请将家庭责任保护记录从他人名下转移。
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