存款人已经去世,账户要按遗产冻结,想要取钱,必须证明你妈是你妈”……

我们一辈子老实本分,自己存的钱证件齐全,开了二十多份证明,反倒证明不了母子关系,这是什么道理”?

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2021年深秋,河北张家口宣化区的冷风已经吹透街巷,68岁的许金贵揣着皱巴巴的存折,站在银行柜台前手足冰凉。

存折的户主是他已经过世七年的母亲刘荣,账户里躺着十六万元,一半是母亲生前养老积蓄,一半是他和老伴省吃俭用大半辈子攒下的血汗钱。

往年每到秋冬,他都会来取一笔利息交取暖费,这次柜员一句话把老两口推进了长达一个多月的奔波泥潭。

存款人已经去世,账户要按遗产冻结,想取钱必须证明你妈是你妈”银行工作人员的话语平淡,落在许金贵耳朵里却重得压人胸口。

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许金贵是家里独子,母亲于2014年病逝,父亲早年离世,家中再无其他兄弟姐妹。

当年母亲走后,他嫌过户手续麻烦,便一直沿用母亲名下存折存取钱款,多年来存取利息、小额存款从未遇阻。

这本是寻常农家省事的选择,谁也没料到,时隔七年,这笔存了半辈子的积蓄,会被一纸“亲属关系证明”死死卡住。

柜台前,许金贵连忙掏出随身带的全部证件,自己的身份证、户口本、母亲的火化死亡证明、注销户口证明,还有多年来存取款的回执单,厚厚一叠摆在柜台上。

户口本上清晰标注户主刘荣,许金贵为长子,母子关系白纸黑字写得明明白白。

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银行工作人员只是摇头,称户口注销后户籍信息失效,单凭户口本无法认定继承权,必须出具公证处开具的继承权公证书才能解冻账户支取存款。

户口本上写着母子,死亡证明白纸黑字证明人不在了,身份证,存取款记录样样齐全,怎么就不能证明我是她儿子?”。

许金贵又急又委屈,声音不自觉地拔高,柜员无奈解释,银行无权判定遗产归属,一旦擅自放款,日后若冒出其他继承人,银行要承担全部责任,合规流程一步都不能少。

想要拿到十六万,第一步就是去公证处办理继承公证,无奈之下,许金贵拉着老伴,踏上了四处开证明的漫漫长路。

公证处接待人员告知,想要出具继承权公证书仅靠现有证件远远不够,必须逐项核实全部继承相关信息,开出完整佐证材料。

母亲父母(许金贵外公外婆)的死亡证明、母亲丧偶后未再婚证明、母亲无其他子女、无收养子女、无私生子养女的书面证明,所有材料齐全,才能确认许金贵是唯一合法继承人。

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短短几句话,二十余份证明的重担压在了两位花甲老人肩上,从那天起许金贵和老伴每天天不亮就出门,骑着老旧电动车往返于村委会、派出所、街道办事处、母亲原工作单位、档案馆,跑遍大半个城区。

最先难住他的,是外公外婆的死亡证明,两位老人早在上世纪七八十年代便相继离世。

当年户籍档案简陋,村部老台账几经搬迁遗失,派出所留存的纸质档案残缺不全,年代久远,根本无法调取完整死亡登记。

许金贵一趟趟回村里找老支书、当年的村干部,挨家挨户找同龄人作证手写三份证人证言,加盖村委会公章才勉强拿到第一份佐证材料。

紧接着是母亲无再婚证明,父亲早逝后,母亲独自拉扯许金贵长大,一辈子没有再嫁,街坊邻里人尽皆知。

街道办事处工作人员告知,2020年起上级明文规定,社区不再出具婚姻状况、家庭成员关系类证明,无相关开具权限,即便知晓实情,也不能违规盖章。

许金贵反复恳求,工作人员只能建议他前往母亲早年工作的五金厂调取人事档案。

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老两口又辗转奔波十余公里找到老工厂,档案室存放的都是六十年代简易档案,仅有入职登记,没有婚姻后续变更记录,档案上只记录丈夫早年病故,无法直接证明母亲终身未再婚。

工厂人事干部只能出具一份档案摘抄证明,可公证处明确表态,单位出具的材料无效,只认可街道办事处官方证明。

一边是街道办依规拒开,一边是公证处硬性要求,两头来回推诿,许金贵夹在中间,跑一趟失望一趟。

短短三十天夫妻俩跑断了腿,电动车轮胎磨薄,午饭常常是路边两个馒头凑活,夜里回到家,看着桌上越堆越厚的证明材料,止不住唉声叹气。

派出所户籍证明、户口注销证明、火化证明、村委会亲属证明、邻里证人证言、老单位档案摘抄、无兄弟姐妹证明、无收养子女说明、土地承包佐证、多年存取款流水、取暖费缴费记录……

一份份纸质证明码在一起,足足二十余份,铺满整张木桌,每一张证明都盖着不同单位鲜红的公章,可最关键的“母亲丧偶后未再婚、再无其他子女”的街道证明始终空缺。

许金贵拿着二十份证明再次来到公证处,工作人员依旧摇头:缺这份核心材料公证流程走不通,没有公证书银行一分钱不会给你取。

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走出公证处,寒风刮在脸上,许金贵老伴忍不住红了眼眶:我们一辈子老实本分,自己存的钱证件齐全,开了二十多张证明,反倒证明不了母子关系,这是什么道理?

许金贵望着手里沉甸甸的材料,只觉得荒诞又无力,户口本写清母子,街坊邻里皆知独子,母亲一生无再婚无其他子女。

客观事实清清楚楚,却要一纸早已不再开具的文书,来佐证本就存在的血缘关系,所谓“证明你妈是你妈”的怪圈,把普通百姓困在层层流程里。

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他再次前往银行沟通,希望工作人员能够通融,核验手头全部证明材料直接办理取款。

银行依旧坚守规定,无继承权公证书无法办理遗产支取业务,多方来回拉扯,街道、公证处、银行三方互相推诿,没有一方愿意给出折中的解决方案,十六万存款静静躺在账户里看得见,取不出。

接连一个多月的奔波,老两口身心俱疲,手里二十份证明成了一堆无用废纸。

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许金贵彻底看透,一味跑部门开证明只会无限循环,想要拿回属于自己的存款,只能依靠法律途径维权。

他整理好所有证件、二十余份证明材料、存取款流水、沟通记录,一纸诉状将涉事银行诉至当地人民法院,请求法院判令银行解除账户冻结,返还母亲名下十六万元存款及全部利息。

庭审现场,许金贵当庭拿出厚厚一沓二十份证明,细数自己奔波一个多月的遭遇,当庭发问。

户口本,死亡证明和二十份各类佐证,全部都能证实我是母亲唯一继承人,血缘事实摆在面前,为何非要一纸无法开具的证明,才能承认母子关系”?

银行当庭辩称,冻结账户、要求公证均依据储蓄管理相关规定,自身仅履行资金安全监管义务,若随意放款存在其他继承人冒领的法律风险,自身无力自行核实全部继承信息。

承办法官仔细核对全部证据,结合村委会、多位邻里证人证言、数十年存取款记录、完整户籍注销材料,认定许金贵系母亲刘荣唯一第一顺位法定继承人,不存在其他法定继承人,账户内十六万元存款应当由许金贵合法继承。

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法院最终作出判决,判令银行于判决生效十日内,配合许金贵办理账户解冻、全额支取存款本息手续。

拿到判决书的那天,许金贵紧绷许久的神经终于放松,积压一个多月的委屈终于有了着落。

冬日的寒风依旧凛冽,可许金贵终于不用再抱着一沓证明四处奔波,盖满公章的二十份纸质材料被他妥善收进柜子,成了一段荒诞经历的见证……