据媒体报道，7月5日，有江苏的消费者在社交平台投诉称，在一家盒马门店看到员工蹲着踩在用于制作熟食的铁板和铁架上，消费者称事发晚上9点，店内还有很多顾客。此事引发关注。

7月6日，南都·湾财社记者在社交平台搜索，暂未查找到相关帖子。

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7月6日，盒马方面向南都·湾财社记者表示，针对网友反映的门店员工违规操作问题，盒马第一时间定位涉事门店并核实情况。

该行为严重违背盒马食品安全底线，涉事门店档口停业整顿，全面消杀并对整套烤炉设备进行更换，杜绝卫生隐患。同时，盒马已对违规人员严肃处理。盒马已启动全部门店自查并加强巡检和员工培训，坚决杜绝此类问题再发生。

同日，相关话题冲上热搜。

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不少网友评论称：“还是希望能够好好培训一下”。

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南方都市报(nddaily)、深圳大件事(nandusz)报道

采写：南都·湾财社记者冯家钜