966699上线！这个号码很重要！|无锡|服务业|海关|生产性|运营

【966699上线！这个号码很重要！】

“刚做完化疗浑身虚弱，以前在医院路边的那些私车我们不太放心，这次能通过官方转运平台回家，全程平稳稳妥，我自己作为患者，心里比较安心。”7月6日下午，78岁患者黄阿姨在无锡市人民医院结束住院化疗后，通过无锡市非医疗转运调度平台预约车辆，平稳从病房转运回家。

为补齐特殊人群就医出行的民生短板，由政府部门主导、国企运营的无锡市非医疗转运调度平台4月启动试运营、6月中旬起正式投入运营，统一规范全市非医疗转运市场，为市民提供安全透明、专业规范的转运服务。

平台相关负责人介绍，市民可通过“锡医康安护送”微信小程序或专属热线966699一键下单。平台接到订单后，系统依托智能调度系统，按照就近派单、公平分派的原则自动匹配车辆。转运当天，平台搬运工周师傅和同事提前抵达病房，按照标准化流程为黄阿姨做好固定防护。“如果是骨折、腰椎损伤病人不能随意侧身，我们会根据不同病患情况调整搬运方式，转运结束后车辆立刻开启紫外线消毒，每日收班后还要用含氯消毒液对车厢全面消杀，安全流程一步都不能少。”

平台负责人介绍，所有在岗工作人员均完成培训，熟练掌握担架固定、特殊病患搬抬等操作，全程保障转运平稳安全。

平台后台实现全流程数字化监管，每辆转运车辆可实时定位、行程全程留痕，调度大屏可直观展示车辆接单、出发、抵达的全流程，所有车辆、企业、从业人员资质均纳入平台闭环管理。

据介绍，平台服务覆盖多元场景，不仅承接市内医院间转院、出院回家、定期复诊等市内转运业务，还开通上海、南京等地异地长途转运服务，同步提供母婴出院、康复机构往返等特色便民服务。

目前平台已完成江阴、宜兴两地政策对接，下一步将吸纳两地合规运力，打破地域壁垒，实现无锡全域一体化转运服务。平台收费标准全网统一公示，全程明码标价、公开透明。平台将持续扩充运力储备、优化智能调度系统，打造标准化民生转运服务样板。

天气提醒

今天多云到阴，傍晚到夜里有阵雨或雷雨，偏南风4级，蠡湖湖区4到5级，太湖无锡区域5级，今天早晨最低气温26℃，今天白天最高气温35℃。

无锡身边事

1、【将“残健共融”写在绿茵场上】

绿茵赛场之上，助威呐喊声澎湃不息；赛场服务区域，脉脉温情悄然涌动。6月20日，2026中国足协杯无锡吴钩对阵青岛海牛的赛事火热开赛。在赛场入口的服务区域，一群特殊的工作人员有条不紊地忙碌着，检票核验、调制饮品、分装食品、封口递餐，每一项流程都娴熟规范。这群认真工作的服务者，是来自滨湖区恬小鹿助残服务中心的心智障碍青年，大家亲切地称他们为“鹿宝宝”。据滨湖区恬小鹿助残服务中心负责人朱静霞介绍，团队已多次承接无锡吴钩足球赛的大型服务保障工作，拥有较为成熟的服务流程。

2、【18条赛道同步开跑！生产性服务业加速】

生产性服务业是串联产业全链条、赋能实体经济的重要纽带。近年来，无锡把生产性服务业作为产业结构优化升级的重要支撑，生产性服务业呈现质效提升、结构优化的良好态势。去年，无锡规模以上服务业营业收入同比增长4.3%，其中规模以上生产性服务业营业收入同比增长5.2%，拉动全部规模以上服务业增长3.5个百分点，增长贡献作用突出。

3、【离境退税2.0版在锡落地，无需开箱“丝滑”退税】

“可退税162.58元！”近日，来自新加坡的WONG女士在无锡硕放机场海关离境退税验核处，为刚购买的两双价值1478元的鞋子办理退税，让她感到意外的是手续很快就办好了。与以往不同的是，工作人员并未要求其开箱验货，系统直接提示“该申请单免于验核”。从递交单据到办结放行，整个过程一气呵成，WONG女士当场感叹“太便利了”，随后从容办理了值机手续。这标志着优化升级后的离境退税2.0版政策在无锡顺利落地，WONG女士也成为新政实施后无锡首位享受“小额退税免实物核验”便利的旅客。