夏日逛超市,既能选购日常商品
又能蹭着凉凉空调悠闲消暑
是不少人消遣时间的好去处
可最近却有网友吐槽
南通大润发任港店竟然不开空调
店内闷热难耐,体验大打折扣
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不少家住附近的市民现身说法
多次到店发现没开空调
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从网友实拍现场视频来看
无论是线下客流还是线上物流
都是空空如也
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有网友指出
正是因为该大润发门店客流冷清
才会想着控制成本
但这样的行为进一步拉低顾客体验,形成恶性循环
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不少顾客表示
超市本就是夏天避暑购物的好去处
现在连基础凉爽环境都提供不了
东西价格也没优势
完全没有再来的欲望
进店感受闷热后直接放弃购物
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经过查询
网友发布视频当天
南通天气最高温度28-29℃
虽然不是酷暑
但梅雨条件下体感也确实闷热
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线下商超比拼的本就是环境、服务与性价比
高温天气下
舒适的购物环境是留住顾客最基础的条件
一味压缩基础制冷成本
牺牲消费者体验,只会不断流失客源
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