老年人慢病管理足不出村、优质医疗资源下沉到基层……早在2024年,我区就已经实现“15分钟医疗服务圈”全域覆盖,切实为民生幸福加码。眼下,这项惠及所有居民的“服务圈”还在不断提档升级。在7月7日公共健康日来临之际,全区各医院、站点陆续举行专家义诊活动,让柯桥市民乐享全民健康。

五星小医站,为“硬实力”加码

图为柯岩街道路南社区卫生服务站全科医生许逸帆问诊现场
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图为柯岩街道路南社区卫生服务站全科医生许逸帆问诊现场

“许医生好,我又来报到了……”在柯岩街道路南社区卫生服务站,80岁的陈奶奶是这里的“常客”。全科医生许逸帆为她测量血压、血糖,细致叮嘱用药和饮食注意事项。“步行5分钟就到,检查项目全、医生服务专业,在家门口就能享受到贴心的医疗服务,太方便了!”陈奶奶说。

陈奶奶年事已高,初来就诊不仅有高血压、糖尿病、冠心病等多种基础病,血压血糖长期控制不佳。许逸帆说,2024年6月社区卫生服务站投用后,陈奶奶就签约“家庭医生”,在家门口接受规范化慢病管理,如今各项指标都稳定在理想区间。

作为柯桥区首批获评的“五星小医站”,路南社区卫生服务站体量不大,却功能齐全。站内不仅设有全科门诊区、中医诊疗区、输液检验区,还可开展抽血化验、心电图、B超等常规检查,提供针灸、拔火罐等中医理疗服务。依托站内硬件设施和专业服务,周边居民在家门口就能完成日常诊疗、健康管理和慢病随访。目前站点已有2055名居民签约“家庭医生”,在此基础上,卫生服务站针对部分肿瘤、术后康复、重症慢性病患者延伸家庭病床服务,持续提升基层诊疗的精细化与便捷度。

村级(社区)医疗卫生机构是医疗服务体系的“网底”,直接打通居民家门口就医的“最后一公里”。近年来,柯桥区不断加大财政投入,夯实基层诊疗“硬实力”。通过“优质服务基层行”等活动,有效提升基层服务能力。依托“柯小医”“五大行动”“五星小医站”等卫生健康专项行动,扩大基层医疗服务覆盖面和可及性。2024年以来,全区已完成首批50家“五星小医站”培育验收,让基层小站点持续释放民生大效能。

从有到优,服务质量更出圈

近日,柯桥街道红梅社区卫生服务站前排起长队,绍兴市中心医院医共体总院口腔科专家高珊下沉坐诊,不少居民专程前来咨询就诊。“以前跑市区医院看专家,号源少、排队久。现在专家直接来社区,在家门口就能看上病。”居民吴阿姨忍不住点赞。

依托“五星小医站”推动专家下沉,是柯桥区夯实基层诊疗能力的核心举措之一。2024年起,绍兴市中心医院、绍兴第二医院、柯桥区中医医院常态化开展区级专家下沉服务,在各医共体分院下辖村社的“五星小医站”,每周六安排多学科专家驻点坐诊,缩短居民就医距离。截至目前,各站点累计下沉名医专家194名,开展义诊、健康讲座超500场次,完成双向转诊500余人次,提供中医药服务7万余人次。

图为“新村医”袁天鸿问诊现场
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图为“新村医”袁天鸿问诊现场

基层医疗提质不能仅靠专家下沉,本土“新村医”更要苦练内功。在2026年“新村医”赋能行动首期培训中,围绕医疗核心制度展开的专题授课就让“新村医”袁天鸿收获了满满“干货”。他坦言:“医生是终身学习的职业,一场场培训让我们接诊更有底气,服务更加专业。”如今,袁天鸿已是红梅社区卫生服务站能独当一面的“新面孔”,他还搭建起线上“云端诊室”,在居民群内常态化开展健康咨询、用药指导等,线上线下的双重贴心服务,收获了社区居民一致好评。

截至目前,全区已举办“新村医”专题培训35场、政策专项宣讲22场,今年以来分层分类开展实操演练34场次,覆盖16个镇(街道)共285名“新村医”,以理论筑基,以实操练兵,全力锻造业务精、作风实、服务优的“新村医”队伍。

柯桥传媒集团全媒体记者徐仲寅 文/摄