正值暑期,乘坐公交外出的学生增多,他们的出行安全也要注意。7月6日,重庆619路公交车上就发生了这样一幕:一名7岁小朋友在两江新区兴科二路公交站台独自上车后,本应到站下车,却因对路线不熟悉一直坐在车上。而另一边,原本和孩子一起的爷爷因没能跟上公交车,发现孩子走失后心急如焚……
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车辆到终点站后,公交工作人员准备送女孩去调度室。
接到求助后,619路调度室的工作人员一边安抚家属情绪,一边调取619线沿途车辆监控进行排查。很快,调度员在619线83279号车上发现了这名独自乘车的小朋友,并第一时间联系当班驾驶员。
车上,驾驶员孙成刚也已注意到了这名单独出行的孩子。孙师傅注意到,这名小朋友身边一直没有大人陪同,且车辆经过好几个站点孩子都没有要下车的意思。孙师傅趁着停靠站点的间隙主动上前询问,得知孩子是独自上车、与家人走散后,他立即蹲下身轻声安抚:“别怕,叔叔帮你找妈妈。”他一边引导孩子在靠近驾驶室的安全位置坐好,一边将情况上报调度站,让工作人员转告家属孩子平安。
车辆抵达终点后,孙师傅将孩子安全送到调度室,交给工作人员照看。不久,焦急赶来的孩子妈妈终于见到安然无恙的孩子,连声对孙师傅和调度人员表示感谢。
重庆交通开投集团公交两江分公司也借此提醒广大家长,假期学生出行频次增加,带孩子乘坐公交时务必加强看护,确保孩子始终在视线范围内,同时,可教孩子熟记家人联系方式,一旦走散,应及时向公交驾驶员或工作人员求助。如遇突发情况,也可拨打公交服务热线寻求帮助。
上游新闻记者 谭旭 受访者供图
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