谁能想到,就因为一颗牙隐隐作痛,63岁带四个心脏支架的老人,揣着攒了好久的一万八养老钱去做免费检查,最后不光满口牙没了,钱一分不剩,还倒欠医院六千多。这事说出来,谁听了不气炸?
老人本来就想治那颗疼的牙,冲着免费检查的宣传,被专车接到了宝鸡大团圆口腔医院。出门的时候他特意带了全套病历,冠心病、高血压、四个心脏支架的病史写得明明白白,就怕医生出问题。
结果医院一检查直接下结论,说老人满口牙都坏了,全拔了一次种好最省事。老人说自己没带多少钱,医院一开始报价四万,一听只有不到两万,当场改口给优惠,两万五就能做。这价格浮动比菜市场砍价还随意,哪有半点儿正经医院的样子。
更离谱的还在后面,工作人员直接拿过老人的手机,就让老人张嘴摇头配合验证,微信、支付宝、银行卡挨个刷,一万八千八一分不剩全划走了。
老人苦苦哀求留点儿吃饭坐车的钱,最后兜里就剩三十块,还被逼着签了六千二百元的欠条。看个牙看出负债,这种事说出去,谁敢相信是真的。
正常人拔牙,一次拔两三颗都算多,拔完还要好好休息,等消肿了才能继续,就算是身强力壮的小伙子,十二颗牙也得分个三四次拔,养几个月才能考虑种牙。
这家医院倒好,对着有四个心脏支架的63岁老人,一天之内拔十二颗种十颗,连最基本的手术风险都抛到脑后了。家属找不到老人赶过来的时候,老人满嘴是血坐在那儿,话都说不利索。好好一个人进去,出来成了这副模样,换谁看了不心疼。
事情曝光之后有关部门一查,这家医院的底都被兜出来了。什么西安四医大专家会诊基地,什么疑难种植牙研学基地,全是假的,半点儿合作协议都没有,就是自己编出来唬人的。
墙上贴的体育冠军点赞海报,都是医院自己截图打印的,人家冠军根本不知道有这回事。那些吹得天花乱坠的广告词,什么上午种牙下午吃肉,全是忽悠人的套路。
就是靠着免费检查、专车接送的诱饵,专挑信息闭塞、防备心弱的老年人下手,一逮到一个就往死里薅。
老人为啥容易上当?说白了就是冲着免费的噱头,再看医院装修得像模像样,又有专家冠军背书,自然而然就放下了戒心。工作人员再一顿忽悠,说一次性做完少受罪,老人耳根子软,稀里糊涂就被推上了手术台。
更让人细思极恐的是,老人刚想掏手机给孩子打电话说一声,手机直接被工作人员拿走了。整个缴费签字的过程,全都是医院那边操作的,这到底是患者自愿,还是连哄带骗半强制,谁都说不清楚。
就连麻醉同意书都能把患者性别写错,把男的写成女的,这么基础的信息都能错,足见这家医院管理混乱到什么地步。连患者信息都不上心,谁敢相信他们做手术能认真仔细。
这种事真不是头一回发生,不少民营口腔都爱玩这一套,免费低价引流,进去就一通过度治疗,好好的牙忽悠你拔了种贵的种植牙,差不多成了行业里公开的秘密。
种植牙本来利润就高得吓人,为了赚快钱,有些人真的是半点儿底线都不讲。老年人辛苦了一辈子,省吃俭用攒点养老钱,就这么被连哄带骗掏个精光,钱没了牙坏了,身体还遭大罪,想想都让人寒心。
好在这次官方态度明确,说了要顶格处罚严肃追责,不少人听到都拍手叫好。但也有很多人心里打鼓,顶格到底是罚多少钱?几万块钱对一家医院来说,那不就是挠痒痒吗?
万一罚完换个招牌接着开,受害的老人还是讨不回公道,下次还会有别的老人上当。咱们掰着手指头算,这家医院犯的事儿可不止一桩两桩。
过度诊疗已经是板上钉钉的事,四位专家复盘都认定了,术前评估不到位,禁忌症把控不严,只给病人推最贵的方案,连保守治疗的选项都不告诉人家。按相关规定,情节严重都能吊销医疗机构执业许可证了。
市场监管这边,虚假广告、欺骗消费者,还伪造合作单位和冠军代言,违反了广告法和反不正当竞争法,情节严重也能吊销营业执照。
就算医院已经把一万八千八的诊疗费退了,老人遭的罪、受的惊吓,后续万一留下什么身体后遗症,难道就这么算了?该赔的钱一分都不能少。
说句难听的,明知老人有严重心脏病还一次性做这么大手术,真要是出了意外,那根本不是简单的过度医疗,完全是拿人命当儿戏。
现在网友讨论得特别凶,不少人说必须直接吊销执照,这种黑心医院留着就是祸害。也有人说得罚巨款,罚到他们疼到骨子里才行,还有人说不能只罚医院,主刀医生和负责人都得追责,该吊销执业证就吊销,该禁业就禁业。
其实老百姓这么气愤,本质上就是怕,今天是宝鸡的老李,明天说不定就是咱们自己家的老人。这种专坑老年人的牙科陷阱不彻底铲掉,谁家有老人能放得下心。
顶格处罚不能只是一句口号,要罚就罚到他们肉疼,要查就查到根子上,该吊销就吊销,该追责就追责。只有让违法的成本远远高于赚的钱,才能震慑住那些蠢蠢欲动的黑心机构。
这件事现在还没完全落幕,具体的处罚结果还没出来,我们不妨等等看,看看顶格两个字,能不能对得起老百姓的期待,能不能给遭罪的老人一个真正的公道。
参考资料:
河南经济报社 63岁心梗老人去看一颗牙,宝鸡大团圆口腔医院一次拔了12颗种10颗,刷光18800元还欠6200元
新民晚报 口腔医院给心梗老人一次拔12颗种10颗!官方最新通报:顶格行政处罚
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