（来源：邯郸网络广播电视台）

转自：邯郸网络广播电视台

近日，永年区行政审批局持续深耕数字化政务服务，创新开启全域联动政务直播新模式，让便民利企服务直达群众和企业，持续释放数字化政务红利，全力优化区域营商环境。

打开网易新闻 查看精彩图片

据了解，永年区政务直播始终聚焦群众、企业办事痛点难点，循序渐进迭代提质，构建以区级政务服务中心为核心，17个乡镇综合服务中心联动的“1+17”云端服务矩阵，实现区、乡两级政务服务上下贯通、全域覆盖，打造永年特色政务服务IP，推动惠企政策精准推送、便民服务落地见效，让政务服务从“被动应答”转为“主动赋能”。

直播过程中，区、乡两级业务骨干化身“政务主播”，打造“政策解读+流程演示、产品推介+企业招工、线上答疑+实时互动”的多元化直播体系。乡镇直播更是紧贴乡村实际，延伸服务触角，涵盖停水停电通知、夏收夏种指导、招工用工信息、社保医保认证、惠民补贴申领等民生服务，全方位贴合群众生产生活需求。

同时，该区积极拓展服务载体，发力政务短视频创作，围绕办事指南、政策干货、办理误区、政务动态等内容，打造轻量化、通俗化精品内容，通过微信公众号、视频号、抖音等多平台全覆盖推送，以数字化赋能政务服务升级，为该区经济社会高质量发展注入强劲政务动能。

今年以来，永年区已累计开展政务云直播近100场，制作短视频50余条，覆盖企业开办、户籍办理、医保社保、不动产登记等高频业务，实时解答咨询5000余条，受到广泛好评。

通讯员 武明坤 张杰