泰国普吉府一家餐厅老板近日发文控诉,一名外国顾客疑似故意将一根头发放进冬阴功汤中,再以食品卫生问题为由要求免单,引发网友热议。
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这家位于普吉府拉威(Rawai)地区的餐厅老板向Facebook专页“Phuket Times”讲述了事件经过,并提醒其他餐饮业者提高警惕,防范类似“骗吃骗喝”的行为。
老板表示,这名外国男子疑似为俄罗斯人,当天独自到店用餐,点了多道菜,其中包括一份米饭和一碗冬阴功虾汤。
据老板介绍,这名男子几乎把食物全部吃完后,才将她叫到桌边,指着汤里的头发抱怨餐厅卫生不达标。
老板对此感到十分意外,因为厨房员工一直都戴着防护帽,每道菜出餐前也都会仔细检查。她表示,自己经营这家餐厅已有10多年,从未遇到类似投诉。
老板称,她仔细查看那根头发后发现,头发竟然连着毛囊,看起来像是刚从头上拔下来的,因此怀疑是顾客在菜品上桌后故意放进汤里的。
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她随即向对方提出质疑,对方似乎也没料到她会注意到这一细节,神情显得有些惊讶。不过,这名顾客随后仍坚持以食品卫生存在问题为由,要求整顿餐费全部免单。
老板表示,尽管她认为头发极有可能是顾客自己放进去的,但最终还是选择免除这顿饭的费用。
她坦言,这起事件令她十分沮丧,尤其是在当前经济低迷、旅游业仍面临挑战的情况下,餐饮业经营本就十分困难,希望同行今后提高警惕。
据《泰叻报》报道,这名老板并未透露是否会对此采取法律行动,而涉事外国顾客截至目前也未公开回应相关指控。
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