来源：市场资讯

（来源：秀美牙叉）

7月6日晚，城东社区接到12345热线转办诉求，反映白沙县工商银行宿舍楼后方烟酒公司楼房排污管断裂，污水粪便外溢至宿舍区。因房屋出租导致责任主体不明，居民生活深受困扰。城东社区高度重视，于7月7日清晨第一时间派社区工作人员到现场核实，发现路面已积满发黑发臭的污水，经排查确认系管道破裂所致。

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为避免污染扩散，社区立即启动应急处置：一方面协调两户居民共同出资，另一方面紧急联系维修师傅。在多方配合下，破裂管道迅速完成更换修复，路面恢复整洁。诉求人特意再次致电12345热线，对社区高效务实的作风和热线快速转办的机制给予高度赞扬。

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城东社区负责人表示，将持续紧盯居民身边的“关键小事”，依托12345热线做到“接诉即办、办就办好”，用实际行动打通服务群众的“最后一米”，不断提升辖区居民的幸福感与满意度。此次污水治理不仅修通了管道，更连通了民心，展现了基层治理的温度与速度。

撰稿：符春颜

校对：符少丽

审核：符秋莹