北京最近热得离谱,三十七八度的天挤在景区排队,每一分钟都是煎熬,换谁都想赶紧走完流程吹空调。没想到慕田峪长城出了这么一桩气死人的事儿,带外籍游客的导游明目张胆插队,还骂出面阻止的女子,现在后续终于来了,结果太解气。
这事发生在7月6日下午五点,正好是游客们返程高峰,索道和摆渡车的队伍排得老长。所有人都晒得满头大汗,耐着性子按规矩等,就有人非要搞特殊。一个穿黑短袖的男导游,带着几个老外直接从侧面插到队伍最前面,动作熟练得让人心疼后面排队的人。
有人看不过去,但大多都忍了,只有张女士站出来质问他,插队不合规矩。本来以为导游多少会有点不好意思,谁知道这人直接炸了,冲到张女士脸跟前骂。他不说插队的事,反而拿人家容貌和私生活羞辱,说什么“你真丑是不是没人要”,脏话下作得没边。
见张女士拿手机录像留证据,他还放狠话,说再拍就摔了人家手机。张女士问他是哪个旅行团的,他耍流氓说自己是“你爹爹旅行团”。转头对着身后的外籍游客,立马换了副笑脸,一口流利英语说得客客气气,变脸比翻书还快。
据现场的人说,几个老外其实通过翻译软件听懂了吵架内容,还有人在旁边笑,想想真挺让国人窝心的。在自己国家的地盘上,为了讨好外宾欺负自己人,这哪里是导游,分明是丢了骨气。这不单单是插队破坏秩序,是明晃晃践踏规则还侮辱同胞尊严。
张女士被骂得憋屈,但没打算就这么算了,她直接把视频发到网上,还打了投诉电话报了警。北京警方动作很快,立马调了景区监控,很快就找到了这名嚣张的导游。最开始这人还没当回事,觉得就是小吵架,道歉就能蒙混过关。
警方协调的时候,他虽然口头上说了对不起,语气里半点儿诚意都没有,道歉的时候还嬉皮笑脸笑出声。他说自己当天家里有事心情不好,还甩锅给张女士,说为什么不跟老外说非要找他麻烦。这种没诚意的道歉,换谁都不能接受,张女士直接表示,一切走官方渠道,不私下和解。
7月8日下午,张女士等到了警方的正式通知,这名导游因为在公共场所侮辱他人、破坏秩序,直接被行政拘留了。消息一出来,网友们直接刷屏点赞,都说这结果大快人心,恶有恶报。慕田峪景区也直接表态,这种败坏行业风气的害群之马,永久拉黑,以后再也别想来这儿带团。
相当于这名导游直接丢了慕田峪这块的饭碗,还没完,文旅局说了,等他拘留期满,还要约谈他,追加行政处罚。按照咱们国家的规定,导游辱骂游客情节严重的,是可以直接吊销导游证的,几年都不能重新考。之前北京就有过先例,骂游客的导游被罚了一万还丢了证,这次他跑不掉。
这事能有这么解气的结果,全靠张女士敢较真敢发声,要是她当时忍了吞了这口气,这事说不定就这么过去了。张女士争的不光是自己的一口气,更是所有守规矩人的公平,是咱们公共规则的底线。真得给这位硬气的小姐姐点个大大的赞。
现在很多旅游从业者都有误区,觉得带了外宾就得特殊照顾,就得捧着,甚至不惜欺负自己同胞开绿灯。说白了这就是没文化没自信,真正的好客是规矩面前人人平等,让外宾也遵守咱们的规则,这才是给咱们自己长脸。跪舔换不来尊重,只会让人家看不起。
这次警方和景区还有文旅部门的处理,真的挺给劲儿,没有和稀泥,直接按规矩来,给整个旅游行业敲了个警钟。不管带什么游客,规则就是规则,谁都不能破,更不能拿欺负同胞换好处。长城是咱
以后大家出门旅游,再遇到这种插队撒野的,别害怕,大胆站出来,法律和正义都站在守规矩的人这边。像张女士这样硬气一点儿,歪风邪气才不敢嚣张。这次的处理结果,也给全国的景区做了个好榜样,文明旅游不是只说给游客听的,从业者更得守规矩。
们中国人的脊梁,容不下这种没骨气没
矩的人在这儿撒野。我们欢迎所有远道而来的客人,但前提是大家都得按规矩来,谁都不能搞特殊。那些踩着同胞脸面讨好外人的,最终只会把自己作死,丢了工作还受处罚,一点儿都不冤。这次的结果,给所有顶着大太阳守规矩排队的游客,一个妥妥的交代。
参考资料:环球网 北京慕田峪长城导游带外籍游客插队辱骂国人事件
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