7月8日晚，多个社交平台上有大量用户反映，支付宝花呗进不去了，还款页面无法正常打开。根据用户上传的截图信息，点开花呗页面后会显示“网络繁忙”，或在账单页面显示“因机构维护，账单暂时无法查看”。

花呗异常也引发网友热议，不少用户呼吁，“能顺便把花呗账单清空就好了。”

针对相关问题，花呗客服回应称，目前系统升级已完成，花呗功能已恢复正常使用。客服还表示，“花呗有三天还款宽限期，在宽限期内完成还款，不会影响征信。”