据嘉兴新闻综合频道《小新说事》栏目报道，从成都来杭州出差的钟先生（“商标猪哥”），特地绕道嘉兴，专程赶到新城街道办事处，只为当面道一声感谢。

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事情的起因还要追溯到去年，钟先生为客户办理了四项商标注册并签署了合同，结果对方在今年年初取得证书后，便不再回复钟先生的任何信息，彻底失联了，一直拖到了今年6月。

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钟先生在网上了解到嘉兴的“民声一键办”服务，虽然对宣传中“10分钟到账”的效率将信将疑，但还是抱着试一试的心态拨通了电话。没想到接警员刚刚登记完情况，不到十分钟，街道工作人员的电话就打了过来，详细询问对方信息并表示会帮忙协调。令人惊喜的是，经过工作人员介入，钟先生次日再回拨客户电话时，拖欠了近一年的款项很快就到账了。

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面对接待他的工作人员，钟先生握着对方的手连声道谢，一句“当时是你接的电话是吗”，牵出了一段跨越千里的为民办实事佳话。

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亲身经历了这一切的钟先生感慨万千，这次专门赶来送上锦旗。钟先生能够千里迢迢地登门感谢，本身就展现了对嘉兴公安的认可，而这一面锦旗，也让嘉兴公安为民服务的初心变得更有分量。

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