夏日的开阳城乡,烟火暖意浸润街巷。沿街商铺有序经营、暖心驿站温情涌动、乡间孩童笑语盈盈、医保服务便民暖心。一幅幅烟火融融、民生向好的实景画卷,正是开阳县扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育的生动缩影。

自学习教育开展以来,开阳县市场监管局、民政局、商促局、医保局等多个职能部门紧扣立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干总要求,聚焦群众急难愁盼,坚持以学铸魂、以查促改、以干践绩,把理论学习成效转化为惠民、兴商、助企的务实行动,用心用情书写民生与发展双赢的实干答卷。

打开网易新闻 查看精彩图片

县市场监管局帮助行动不便群众办事。

“以前办企业变更和发票提额业务要到两个窗口来回跑,我腿脚不方便,真是发愁。没想到现在市场监管局的工作人员主动帮我对接税务窗口,还耐心给我讲政策,真是把服务送到家了。”贵州晓游手工艺品有限公司主要负责人邹志游提起办事经历,连连竖起大拇指。

学习教育带来的变化,群众感受最直接。针对老年人、残疾人等特殊群体办证难的实际困难,开阳县市场监管局主动推出证照代办、上门帮办服务,用干部的“多跑一趟”换取群众的“少等一天”。截至目前,已走访经营主体200余户,精准推送惠企政策,并接连收到群众赠送的锦旗与感谢信。

打开网易新闻 查看精彩图片

外卖员担任“移动监督员”。

在执法理念上,该局摒弃“一罚了之”的旧思维,全面推行柔性审慎执法模式,对轻微违法行为实行包容审慎处理,让执法既有力度、更有温度。数据显示,行政处罚数量、罚没金额同比分别下降30.9%、25.4%,市场活力明显回升。

消费维权领域同样跑出了“加速度”,该局高效处置各类投诉举报419件,办结率达100%,累计为消费者挽回经济损失14.89万元。食品安全是民生底线,也是监管红线,该局通过纵深推进网络餐饮专项整治,排查整改安全隐患371个,落地民生实事64件,立案查处违法案件265件,用最严标准守护群众“舌尖上的安全”。

打开网易新闻 查看精彩图片

外卖员担任“移动监督员”。

在城市烟火气的最前沿,外卖骑手也被纳入了基层治理的“朋友圈”。该局建成13家骑手暖心服务站,覆盖200余名外卖骑手,并遴选其中20人担任食品安全“移动监督员”。骑手们在取送餐间隙反馈商户后厨隐患、操作违规等问题,将监管触角延伸至街头巷尾,构建起全民共治的食品安全新格局。

“以前只觉得送餐是个体力活,现在多了‘移动监督员’这个身份,感觉自己也成了城市治理的一分子。看到反馈的问题很快得到整改,心里特别有成就感。”外卖骑手王江告诉笔者。

打开网易新闻 查看精彩图片

“政企双补百万补贴”活动。

如果说市场监管的力度丈量着发展的温度,那么对少年儿童的守护则映照着政绩成色中最温暖的底色。开阳县民政局联动专业社工深入各村组全覆盖摸排,为75名留守儿童和困境儿童建立“一人一档”动态台账,精准锁定需求。针对5名存在突出困难的儿童,推行“一人一策”一对一帮扶,联动家庭与村社提供心理疏导、学业辅导等精准服务;开展沉浸式主题关爱活动,覆盖儿童40人次,以温情实干守护未成年人健康成长。

儿童关爱步履不停,商贸一线同样热火朝天。开阳县商促局以乡镇赶集为契机,组织商户下乡宣讲以旧换新政策,打通惠民政策落地“最后一公里”;助力企业开展“政企双补百万补贴”活动,为汽车商户协调展销专区破解客流瓶颈,相关商户3至4月销售额增幅达65.9%。针对限上批发业下滑态势,该局细化培育方案,建立分级台账,落实“一企一策”包保走访,累计走访商贸主体90家次,推动1至4月限上批发业增速达56.2%,位列全市第一;此外,累计为15家县域企业达成订单2893.25万元,覆盖批发、零售、餐饮多个领域,全链条激活县域商贸经济。

医保是筑牢民生保障的重要防线。开阳县医保局依托“12345”热线搭建闭环处置通道,高效回应群众医保诉求94件,精准化解参保缴费、异地就医等高频难题。工作人员深入田间地头宣讲政策,累计走访群众200余户、上门服务100余人次。

与此同时,该局精准落实医疗救助政策,累计救助困难群众15224人次,发放救助资金437.08万元;在基金监管上,常态化排查辖区354家定点医药机构,严厉打击欺诈骗保行为,追回违规基金252.51万元,健全6项长效监管制度,以严监管、优服务提升群众医保获得感。

从优化营商环境到守护市场秩序,从关爱少年儿童到筑牢医保防线,从激活商贸活力到助推产业升级,开阳县各部门始终坚守实干初心,把正确政绩观践行到每一项民生实事、每一次发展攻坚中。下一步,开阳县将持续巩固学习教育成效,优化服务举措、补齐工作短板、健全长效机制,以久久为功的实干担当,持续增进民生福祉、赋能县域高质量发展。(杨银燕、尚家宇)