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（来源：魅力首山）

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近日，刘二堡镇河南社区党总支部联合刘二堡镇派出所开展上门办理身份证暖心服务，全力破解群众的烦心事、揪心事，打通便民利民“最后一公里”。

该社区的一名居民的身份证即将到期，但其因重病常年卧床无法到派出所自行办理。社区网格员在日常入户走访时掌握情况后，立即对接刘二堡镇派出所，统筹协调上门办证相关事项。工作中，民警耐心指导，细心调整拍摄角度，规范完成人像采集、指纹录入等全套办证流程，工作人员也全程配合做好辅助工作，高效办结相关业务，真正变群众“上门跑”为工作人员“上门办”，切实化解特殊群体的难点痛点，进一步拉近党群、警民距离。

刘二堡镇河南社区坚持以群众需求为导向，紧盯老年人、重度残疾人等特殊群体的急难愁盼，联动公安等多方力量常态化开展便民代办、上门服务，以精准创新的举措，坚决把惠民生、暖民心的实事好事送到群众家门口。