7月9日晚间8时许，位于东莞寮步的山姆会员商店突发停电。

有当时在场的市民拍摄的视频显示，停电时商场内仍有大量顾客，停电发生后商场铁闸落下，店内消防警报响起。有市民表示，当时店内处于无信号状态，“被吓到”。多位市民反馈，停电持续数分钟后恢复供电。

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停电时市民在商场内拍摄的画面。网传视频截图

7月10日，商场方面告诉南都N视频记者，因“系统保护跳闸”导致停电，复位后正常，前后停电约4分钟，门店快速恢复正常。

另有该商场工作人员告诉记者，一般来说它不会停电的，停电属于意料之外，“停电它（铁闸）就会自动关”，手机没有信号则是因为停电导致“内部的信号增强器失效”。

采写：实习生包薇琦 南都N视频记者黄嘉丰 曾奕静