“在这里上班,就像工厂界的优步。”佐治亚州一家通用电气(GE)家电工厂的人力资源人员,最近这样向美国国家公共广播电台描述厂里的用工模式。他们说的不是比喻——工人真的在用一个叫MyWorkChoice的应用抢班次,自己决定哪天上班、上几个小时、做什么岗位。

美国的零工经济正在从网约车司机、自由设计师和信息技术合同工,一路蔓延到制造业车间。制造业巨头乔治亚-太平洋公司已经开始在部分仓库的特定岗位上,启用像MyWorkChoice这样的“按需工时”平台。工人通过应用报名轮班,不仅能选工作日、时间段和总工时,连具体承担哪个角色都可以挑。

打开网易新闻 查看精彩图片

GE家电的动作更早。疫情之后,他们为了应对人力资源难题,推出了四天工作周和其他替代性排班方案,现在又接入了MyWorkChoice,让员工像网约车司机接单一样到厂干活。厂里约有900名工人使用这个模式,记者采访时,好几个人说“太喜欢了”——不管是照顾家人、打另一份工,还是在半退休状态挣点零钱,这种弹性让他们能支应生活的各种变化。

厂里的人事也承认,现在的劳动力市场游戏规则跟20年前不一样了。“如今的工作环境变了,不再是那种你来上班、待在一个岗位上、按规定工时年复一年的时代了。”他们对媒体说出了这番判断。听起来,这是为工人赋权的好事——把选择权从排班表还给了人。

但这套模式的甜头,有一个临界点:当你踩到全职那条线的时候。

在GE家电的这家工厂,弹性用工的平均周工时为24小时,这是工人们按自己意愿选出来的数字。但也有人在APP上每周干满40个小时——放在别的地方,这个时长足以让他们成为正式的全职员工,拿到相应的薪水、稳定性和福利保障。而通过MyWorkChoice接单的工人,技术身份是平台方的正式雇员,拿着W2税表,却不能自然获得GE家电的全职待遇,除非他们主动选择转入工厂体系。

乐观点看,这条路是通的:只要这些弹性工人愿意,他们可以申请转为工厂的全职员工,从而获得带薪假期、医疗保险、401(k)退休金匹配等家电巨头提供的福利。这也是整个模式留出的“逃生舱”——你可以把弹性用到极致,也可以在想要的时候上岸。但问题同样藏在这个选项里:如果你不愿意或暂时不够条件转成全职,那么一周40小时砸进去,换来的只是与全职时长对标的工作量,而不是与全职身份对标的安全网。

制造业把排班权变成应用上的按钮,这件事本身既不是进步,也不是退步。它只是把一道老选择题推到了更多人面前:你想要的是掌控时间的自由感,还是时间被买断之后的那份保障?GE家电的工人们已经给出了自己的答案——自由感在24小时周均工时这边,保障在全职转正那边。真正需要盯紧的是,当那条分界线开始模糊,到底是谁在承担模糊的成本。