离职时,你会把前公司的客户名单发到自己个人邮箱吗?Mercer Global Advisors近期打的一场官司,让这个灰色操作直接浮出了水面。被告是前员工Jeannie Seabaugh,她被指控在跳槽前夜搬走了大量客户机密,转头就为竞争对手用上了。
本周,Mercer在密苏里州法院提起诉讼,被告除了Seabaugh,还有她目前任职的Brand Asset Management Group。诉状里有一句直白的引述,读起来像是事先准备好的空头支票:“Seabaugh没有告知的是,她不仅将在与在Mercer时完全相同的地理区域为竞争对手工作,还拿走了Mercer的商业机密和专有信息,用以招揽前东家的客户,进行不公平竞争。”
如果要还原这个故事,得先回到2022年初。当时Mercer收购了密苏里州的一家财富管理公司Convergent,Seabaugh正是这家公司的联合创始人之一。收购包里自然而然包括了客户名单、合作关系等被视为商业秘密的资产。Seabaugh拿到“可观补偿”,随后以高级财富顾问身份入职Mercer,并能接触到公司认定的“高价值”商业机密。作为对价,她签下一系列协议,保护客户信息不在话下,还承诺离职后整整两年内不招揽原客户。
转折点藏在她的辞职方式里。5月11日,她告诉主管准备一个月后离职,理由是要回去照顾生病的家人,还表态以后不再做投资顾问。这个体面的告别看起来毫无防备。但Mercer后来抓到的记录显示,就在5月6日晚间10点半左右,Seabaugh的邮箱里静静躺着一封发给自己Gmail账户的邮件,附件正是Mercer的客户清单——姓名、投资市值、组合明细、策略偏好,一应俱全。
接下来的走向就变成了经典剧情。Mercer声称,Seabaugh实际已入职Brand AMG,这家公司官网写着服务企业主、富裕家庭、高管和医生,恰好也在密苏里州切斯特菲尔德。更微妙的是,截至发稿,Seabaugh在公开注册系统里还没有登记在任何一家公司名下。而Brand AMG这边,1992年就在美国SEC注册,截至去年12月管理着约11.4亿美元客户资产,体量并不小。Mercer直指自Seabaugh换工后,公司已经流失了约2300万美元的客户资产。
面对这一串指控,Mercer发言人以毫不含糊的口吻回应:诉讼追究的是多项合同和法定义务的违反,包括高度机密和商业秘密信息的挪用,“Mercer严肃对待这件事,正积极寻求一切可行的法律补救”。而Brand AMG那边截至发稿前,尚未回应媒体的置评请求。
整件事像一面镜子,照出了财富管理行业里对客户信息守得有多紧。一边是员工跳槽时可能顺手带走的表格,另一边是动辄千万级的资产转移和天价赔偿。这场戏的最后一幕还没写完,但至少现在已经明白:那个深夜按下发送键的动作,可能比想象中昂贵得多。
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