为期62天的2026年暑运正式拉开帷幕，面对学生返乡、外出旅游、探亲访友多重客流叠加的出行高峰，榆林火车站、榆林榆阳机场精准优化运力配置，全面落实铁路惠民新规，细化暖心便民服务，全力保障广大旅客安全、顺畅、舒心出行。
随着市内各大高校陆续放假，榆林火车站学生客流持续攀升，大批学子集中踏上返乡、出游旅程，学生群体率先掀起暑运出行小高峰。恰逢今年新版《铁路旅客运输规程》落地实施，一系列学生出行惠民新政生效，大幅优化了学子暑期出行体验。新规进一步简化学生优惠资质办理流程，旅客只需在12306手机APP完成刷脸认证，即可在线完成核验，乘车无需随身携带学生证；同时，优惠席别大幅拓宽，动车一等座、动车组卧铺等席位均可享受学生票价。针对分段出行旅客，新规明确5天内分段购买的联程车票，全程仅扣除一次优惠次数。此外，高校新生可凭录取通知书购买家校单程优惠车票，2026届应届毕业生本年度学生优惠乘车次数由4次增至6次，所有优惠额度需在9月30日前使用完毕。为最大程度保障学子购票需求，12306平台专门开设学生预约购票专区，提前16天锁定票额，比普通旅客预售期提前一天，为学生出行提供专属保障。
便捷贴心的铁路新规，让广大学子切实感受到了出行便利。榆林大学学生王涵悦表示，线上刷脸核验省去了常年携带学生证的麻烦，联程出行不重复扣减优惠次数、专属抢票通道等政策也十分实用，这些暖心举措大幅提升了同学们暑期返乡和外出游玩的便利度。
针对暑期持续增长的客流压力，榆林火车站动态增开西安往返包头、神木、温州等方向临时列车，有效补齐早晚及夜间运力缺口。需注意的是，加开车次均为动态开行，具体班次信息以12306平台实时发布为准。同时，车站专门设立学生咨询窗口，精准对接学子出行需求，提供专属咨询与引导服务。
榆林火车站助理工程师王征介绍，暑期以来车站学生客流占比持续攀升，新版客规大幅简化了学生出行流程、拓宽了优惠覆盖范围。车站同步升级现场服务举措，聚焦学生旅客出行痛点、难点，细化服务保障，全力护航学子平安顺利出行。
航空出行方面，榆林榆阳机场精准研判暑期客流趋势，通过优化航线布局、加密热门航班、升级保障举措，全方位筑牢暑运出行防线。暑运期间，机场全新开通珠海、西宁两条航线，加密北京大兴、上海浦东、西安、三亚等热门城市航班，精准匹配市民出游、返乡、通勤等多元化出行需求。同时，机场提前完成航站楼及机坪各类设备换季检修维护，强化气象预警会商，常态化开展航班延误应急演练，并根据实时客流动态调整值机、安检窗口，灵活调配引导人员，有效缩短旅客排队等候时间。
优质的硬件设施和暖心的服务举措，赢得了过往旅客的广泛好评。扬州旅客许如朝表示，榆林机场的配套设施不断完善，贴心的特色服务让人出行格外舒心，这座城市也给他留下了深刻印象，未来还计划带着家人再来榆林观光游玩。
为精准服务暑期重点客流群体，机场专门为学生、亲子家庭及研学团队开通绿色通道，提供优先通行、专人帮扶等专属服务。据统计，今年暑运期间，榆林榆阳机场预计运送旅客约60万人次，日均保障航班近90架次、输送旅客约1万人次。
榆林机场公司规划经营部主业发展业务经理王佩榕介绍，机场持续深耕“榆快飞”特色服务品牌，依托“享中转”服务，为中转旅客提供免餐食、免住宿、免巴士等“6免1优”专属权益，配套过夜休息区和生活礼包；通过“首乘+”服务，为首次乘机旅客提供全流程一对一陪伴、专属休息区服务，同时可享受餐饮、特产7.5折优惠。一系列精细化、暖心化的服务举措，切实让旅客在出行途中感受到实实在在的便利与关怀，实现无忧出行、舒心旅途。
记者 谢妮妮 张娟娟 实习生 高欣蕊 冯愿远
编辑 拓智慧 叶蕊 责编 李治学
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