极目新闻记者 徐蔚
随着今年第9号台风“巴威”持续逼近,气象部门预计7月11日晚起,湖北中东部地区将迎来6至9级大风,最强降雨时段可能在7月12日和13日。不少市民担忧,台风天气车辆遭积水浸泡、被树枝广告牌砸损后,保险该如何赔付。针对车主普遍关心的理赔疑问,记者为您梳理台风天车辆保险理赔全攻略。
台风天车辆受损主要分为两大类:树木、广告牌等高空坠物砸损,以及停放、行驶过程中积水淹车,两类损失均在车损险赔付范围内。据保险公司负责人介绍,2020年车险综合改革落地后,涉水险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃险、不计免赔、无法找到第三方特约险等保障已全部并入车损险。也就是说,车主只要投保车损险,车辆因台风自然灾害产生浸水、坠物砸损等损失,均可正常理赔,无需单独购买涉水专项保险。
需注意的是,车辆在积水路段熄火后,车主应立刻撤离并保证人身安全,第一时间联系保险公司报案,等待理赔人员到场查勘并安排拖车施救。若强行二次启动车辆,将造成发动机不可逆的二次损伤,相关损失不在保险赔付范围内,需由车主自行承担。
针对车内手机、箱包等财物因暴雨泡水受损,保险公司明确,此类车内财物既不属于车损险赔偿范围,也不属于第三者责任险或其他车险附加险的保险责任。如车主已为丢失财物投保其他财险产品,可向相关保险公司咨询理赔事宜。
对于树木倒伏砸中车辆的情况,保险公司提醒,车主首先确保自身安全,随后拨打保险公司报案电话,清晰说明事故发生时间、地点及车辆受损情况,同时可拨打122报警,由交警到场处理并开具事故证明。在理赔人员到达前,尽量不移动车辆,保持现场原始状态;如因影响交通确需移动,应多角度拍照留存车辆整体外观、受损部位、周边环境及树木位置等证据。
目前,人保财险、平安财险、太保财险、太平财险等多家财险公司已全面启动台风灾害应急响应,统筹调配救援、查勘力量,开通线上线下双线报案通道,高效处置台风天气车辆受损理赔业务,全力保障受灾车主合法权益。
(来源:极目新闻)
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