2022年,东方甄选团队在贵州做直播专场时,第一次见到了刺梨这种浑身长满尖刺的野果,当地人管它叫“维C之王”,但拿到北京办公室让同事品评时,几乎所有人都皱起了眉头——比柠檬酸很多倍,又酸又涩,根本咽不下去。
这样一个口感极不友好的果子,却被团队带回了北京,开启了长达数月的研发。
刺梨是贵州深山里的野生水果,隶属于蔷薇科,每百克维生素C含量高达2000毫克以上,是柠檬的几十倍、苹果的几百倍。
但高维C带来的代价就是极致的酸涩,2023年3月,东方甄选自营刺梨原汁正式上线,配料表里只有刺梨一项,不添加任何糖分和其他成分。
结果可想而知,每天只能卖出200单,在自营品中毫不起眼,主播不爱推,消费者喝一口就放弃,这款产品几乎“荒了一年”。
然而让人想不到的是,就是这样极具反差的饮品,转机出现在一个意想不到的地方。
东方甄选App社区里,有用户发帖说坚持喝刺梨原汁“味道特别,喝了很上头”,这个帖子引发了大量讨论。
渐渐地,越来越多的人开始分享自己的体验,口腔溃疡好了、皮肤变亮了、免疫力增强了,口碑开始在用户之间“人传人”。
到2024年,这款曾被冷落的产品突然爆发,直播间里16秒卖出了1万箱,随后补货的5万多箱也急速售空,连东方甄选的主播都忍不住感叹:“这个产品以前我爱搭不理,现在突然高攀不起!”
有意思的是,主播们非但没有给这款产品唱赞歌,反而在直播中试图“劝退”观众,直言口感酸溜溜的,劝大家想清楚再买。
可网友们的反应却是满屏刷起“你别管”,有人一边在评论区以口感酸涩为由“劝退”其他人,一边又悄悄求货、晒单,甚至有人重金求转让。一瓶“难喝”的饮料,就这样成了“一盒难求”的断货王。
为什么一款口感如此不讨好的产品能火到这个程度?核心原因在于消费者对“干净配料表”的执念。
当下越来越多的人开始仔细研究饮料背后的成分,拒绝复杂的食品添加剂。刺梨原汁的配料表里只有刺梨,每瓶的维生素C含量相当于22个柠檬。
东方甄选产品经理陈景说得很直白:“如果一款小众水果确实有开发价值,但是味道不好,就不要强行改变它的味道。
不如做成一个让大家印象很深的产品,先让大家一口记住它的味道,再告诉大家为什么这么难喝、什么时候需要喝。”这种“不讨好味蕾、只尊重成分”的做法,反而赢得了消费者的信任。
东方甄选在品控上下的功夫也值得一提,刺梨从收果到榨汁必须在24小时内完成,榨汁后冷冻或冷藏储存。上市至今,这款产品累计做了200多份检测报告。
2026年,东方甄选还联合国际检测机构SGS发布了刺梨原汁的企业标准,从原料到生产都给出了明确的硬性要求。
截至2026年3月,刺梨原汁累计售出超过4000万瓶,购买用户从2023年的3.5万增长到158万,好评率超过99%,60日复购率翻了3倍。
陈景对此的总结很到位:“好评一定不是因为好喝,如果消费者单纯为了追求口味好喝,没人会复购这款产品,消费者愿意给好评、愿意一次次买,多半是因为觉得这个东西是真实的,是值得坚持喝的。”
刺梨的火爆还带动了一个百亿产业的崛起,贵州刺梨基地面积达210万亩,年产值150亿元,带动超过21万农户增收。
贵州刺梨汁厂商给东方甄选写过感谢信,感谢平台不收取坑位费,让更多成本投入到产品本身。
有当地网友感慨,贵州山高路远,像刺梨汁这样的小众农产品真的很难走出大山,东方甄选让刺梨汁走出了大山,也让更多农户可以原地就业。
回过头来看,一瓶“难喝”的饮料被哄抢,看似反常,实则合理,它折射出的是消费者从“讨好味蕾”到“讨好身体”的转变,也是直播电商从“叫卖式带货”到“信任式连接”的升级。
当一款产品的配料表干净到只有一种原料,当主播敢于告诉消费者“这东西不好喝但值得喝”,这种真诚反而成了最稀缺的卖点。刺梨的故事说明,在食品饮料这个赛道上,真实或许比甜更管用。
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