事情是这样的。
我最近在短视频平台上做一个系列,主题叫“详解日本”。这个系列不是猎奇,也不是带节奏,而是从历史脉络出发,讲日本这个国家为什么会一步步走到今天。
昨晚,我做到第十期。
第十期的主题是:日本的军国主义。
说实话,我本来没觉得这个选题会有什么问题。
日本军国主义曾经给中国、朝鲜半岛、东南亚,乃至整个东亚带来过巨大的战争灾难。作为一个中国人,站在历史立场上批判日本军国主义,我觉得这不仅没有问题,反而是再正常不过的表达。
结果,我把视频上传到某手短视频平台之后,作品很快被处理了。
平台直接把我的视频隐藏,理由是:内容不适宜公开展示。
我当时第一反应是:机器误判。
因为我是昨晚十二点多上传的,那个时间点,大多数平台人工审核应该已经下班了。所以我马上提交申诉,想着这应该就是系统误伤,等审核过一遍就会恢复。
结果,凌晨 0 点 45 分,平台驳回了我的申诉。
理由依旧很模糊:让我遵守社区公约,遵守国家法律法规。
这就离谱了。
同样的视频,同样的文案,同样的封面,我上传到抖音、小红书、微信视频号等多个平台,全部审核通过。唯独某手平台,判定我的内容违规,还上升到“违反国家法律法规”的层面。
我就想问一句:
我批判日本军国主义,究竟违反了哪一条国家法律法规?
难道在中国,不能谈日本军国主义?
难道中国人批判日本的战争罪行,也成了“不适宜公开展示”?
第二天早上七点多,我又去申诉。
依旧是机器人客服,依旧是模棱两可的回复。它承认我的反馈,但不告诉我具体哪里违规;它说会记录我的诉求,但不解决任何问题。
没办法,我只能打人工客服。
这个过程也很典型。
平台明显不想让你轻易接通人工,前面绕来绕去,反复引导你回到自动客服。好不容易接通之后,我把事情讲清楚了:
我说,我做的是日本历史内容,讲的是日本军国主义问题,而且我的立场是明确批判。
如果你们认定我违规,那至少告诉我:
到底是哪句话违规?哪一段不适宜?哪个观点触碰了规则?
我不是不能接受平台审核。
我不能接受的是:你说我违规,却不告诉我哪里违规;你说我违反法律法规,却不指出我违反了哪条法律法规。
作为创作者,最怕的不是平台不推荐。
最怕的是你根本不知道自己错在哪里。
更荒诞的是,客服始终没有正面回答我的问题。
她只是反复告诉我:系统已经判定违规,希望我以后注意创作方向,不要发布不合适的内容。
我就更不理解了。
讲日本军国主义,属于“不合适的创作方向”吗?
批判军国主义,属于“不合适的内容”吗?
那以后是不是不能讲日本历史?不能讲侵华战争?不能讲东亚战争?不能讲日本右翼?不能讲战争责任?
我不断追问:你们到底认为我哪里违规?
对方依旧回答不了。
最后只是说,会帮我再次提交反馈。
结果更戏剧性的事情来了。
电话刚挂没多久,我准备开车去上班。大概也就五分钟左右,手机就收到平台通知:申诉不通过,维持原判。
也就是说,我刚刚跟人工客服讲了半天,所谓的“再次反馈”,最后得到的结果,就是继续隐藏作品。
中午过后,我又打了一通电话过去。
我问客服:你们复查结果怎么样了?
对方倒是很轻松地告诉我:审核不通过,平台维持原判。
我当时真的有点火了。
因为从头到尾,我的诉求都非常简单:
你可以说我违规,但你必须告诉我,我到底哪里违规。
我讲的是日本军国主义,不是造谣,不是低俗,不是煽动现实冲突,更不是违法犯罪。其他平台都正常通过,唯独你们平台说我违反国家法律法规。
那我当然要问:
到底是哪条法律法规,不允许中国人批判日本军国主义?
后来客服又说了一句话,让我更觉得荒唐。
她说,他们平台主要是娱乐型平台。
这句话我听完之后,反而更无语。
娱乐型平台当然可以有自己的内容偏好。你们要推娱乐,要推搞笑,要推擦边,要推轻松内容,那是你们的平台选择。我也从来没指望我的历史类视频,能在这样的平台上获得什么主流推荐。
但问题是:
我不要求你给我流量,我只要求你允许我的作品正常存在。
你可以不推荐我。
你可以不给我流量。
你甚至可以说,这类内容不符合平台主要推荐方向。
但你不能一边不说清楚原因,一边把我的作品隐藏;更不能把一个批判日本军国主义的视频,直接扣上“违反国家法律法规”的帽子。
这不是推荐问题。
这是表达边界问题。
如果平台认为严肃历史内容不适合公开展示,那就明说:我们不欢迎这类内容。
如果平台认为批判日本军国主义容易引发争议,那也请说清楚:我们不希望出现这类争议话题。
如果平台认为我的某一句话、某一个词、某一段表达有问题,那就把问题指出来。
但不能只丢下一句“违反法律法规”,然后让创作者自己猜。
更不能让一个中国创作者,在中国的平台上,因为批判日本军国主义而被隐藏作品。
这件事最让我不舒服的地方就在这里。
过去我的作品也遇到过平台审核问题。
比如我之前讲俄乌战争局势,发表的是我自己的历史和现实判断,当时视频本来有不少流量,结果很快也被系统降温处理,说内容可能存在风险,需要减少推荐。
那一次我忍了。
毕竟国际时事本来就敏感,平台怕麻烦,我理解。
以前我用比较暗色调的封面,平台觉得不适合,我也忍了。
毕竟封面风格这种东西,每个平台都有自己的审美偏好。
但这一次不一样。
这一次,我讲的是日本军国主义。
而且我的态度是批判。
如果连这种内容都被判定为“不适宜公开展示”,甚至被说成违反国家法律法规,那我真的想问一句:
这个平台到底在害怕什么?
害怕中国人谈日本?
害怕中国人批判日本军国主义?
还是害怕严肃内容本身?
当然,平台后来又给我发了一条消息,说作品还在复核,让我继续耐心等待。
可是我不明白,一个本来很简单的误判,为什么要拖这么久?
如果是系统误伤,把作品恢复就行了。
如果不是误伤,那就说明平台确实认为我的内容不该公开展示。
既然如此,就请把理由讲清楚。
我不接受的是:
你们一边不给明确理由,一边维持处罚;
一边说让我遵守国家法律法规,一边又说不出我到底违反了哪一条。
所以这件事写到这里,我的作品依旧没有恢复。
平台依旧没有给出一个清楚、具体、合理的解释。
我只想把我的态度说清楚:
身为一个中国人,我在中国谈论日本历史,批判日本军国主义和战争责任,我不认为这违反任何国家法律法规。
如果平台觉得我说错了,请指出来。
哪一句?
哪一段?
哪一个观点?
哪一条法律?
不要只用一句“不适宜公开展示”,把所有问题都糊弄过去。
因为真正离谱的,不是平台审核严格。
真正离谱的是:
我在中国讲日本军国主义,最后竟然被一个中国平台告诉我:不适宜公开展示。
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