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社区有温度，危难见担当。日前，徐汇区长桥街道汇成中心花园附近突发意外，一名居民被路人撞倒，肇事者当场逃逸，受伤居民倒地无法起身，现场情况十分危急。险情发生后，楼园居委会迅速响应、火速处置，以及时暖心的行动守护居民平安，尽显基层治理的温情与责任。

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楼园居委会工作人员配合医护人员送受伤居民就医

接到现场居民上报的突发险情后，楼园居委会工作人员立即行动，带上社区常备便民轮椅赶赴现场。面对倒地受伤的居民，工作人员沉着冷静，轻声安抚伤者情绪，小心翼翼看护伤员，全程谨慎操作，最大程度避免二次伤害，同时有序维护现场秩序，等候专业救援力量到场。

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楼园居委会工作人员安抚受伤居民

现场热心群众已提前拨打110报警。为进一步稳妥处置险情，居委会工作人员迅速分工开展工作，主动对接到场民警，配合梳理事发经过、协助维护周边通行秩序。与此同时，工作人员依托居民信息底册，快速联系上受伤居民家属，清晰告知现场情况，耐心安抚家属的焦急情绪。

不久后，受伤居民家属匆忙赶到现场，因担忧亲人伤情情绪较为激动。工作人员全程陪伴在侧、耐心宽慰，主动协助家属与警方沟通对接，细致梳理、核对相关情况。待120急救车抵达现场，工作人员积极配合医护人员，协助将伤者抬上救护车。目前，警方正对肇事逃逸事件展开进一步调查。

突发险情快速响应，全程陪护暖心处置。从紧急赶赴现场、细心看护伤者，到对接警务、联系家属、协助送医，楼园居委会用一套高效规范、温情贴心的应急处置流程，为居民撑起安全保护伞。

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记者：吴小雪

编辑：宁平英

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