大家好!我是一周商业故事!
上篇写追觅港股放风,留了一个坑:海外数据查不清。
后来有前内部人士传话说,追觅新加坡那家公司,地址有玄机。
我抱着好奇心,上了新加坡ACRA(会计与企业管制局)的公开数据库查了一下。
这一查,有意思了。
120 Robinson Road#13-01
ACRA数据库里的信息是这样的:
- 注册号:202343572E
- 注册日期:2023年11月1日
- 状态:存续
- 注册地址:120 ROBINSON ROAD#13-01 SINGAPORE 068913
- 法人:SUO SAW WAN
这个地址是什么?
我查了一下,120 Robinson Road是新加坡CBD的一栋商业大楼,叫Frasers Tower。楼是真的。地址是真的。但#13-01这个单元,不是追觅的办公室。
是一家叫Sig Tax & Accounting的公司在提供虚拟办公室服务。
什么是虚拟办公室?你花钱,地址归你用。提供信件代收、电话转接服务。没有实际办公空间,没有员工坐班。月费低至72新币--大约380块人民币。比你在苏州租一个工位都便宜。
这个地址上注册了多少家公司?根据RecordOwl的公开数据,Sig Tax & Accounting在这个地址上挂了超过361家公司。整个068913邮编下,有227家活跃企业、791家非活跃企业,合计1018家。
一千多家公司共用一个邮编。其中至少361家共用同一个单元号#13-01。
追觅的海外出口主体,是这361分之一。
法人SUO SAW WAN是谁?不是俞浩,不是追觅任何高管。是新加坡本地的挂名董事--行业里叫"橡皮图章法人"。名字挂在那里,不参与经营,不参与决策,每年拿一笔固定费用。在新加坡注册公司,本地必须有一个法人代表。市场上有大量这样的人--挂名,拿钱,不做事。
一家号称年营收400亿、海外占比近80%的公司,其海外出口主体注册在一个380块一个月的虚拟办公室里,法人是橡皮图章,和三百多家不相干的公司共用同一个门牌号。
这不是我推断的。是ACRA公开数据库里白纸黑字写着的,加上RecordOwl的虚拟办公室服务商登记信息交叉验证的。谁都能查。
外贸邦和ImportGenius的海关数据里,这家公司有644笔可查的出口记录。报关单上写的不是"追觅科技(苏州)",是DREAME TECHNOLOGY PTE。
追觅的出口路线:苏州生产->新加坡公司经手->海外经销商接货。
东西还是那个东西。但中间多了一个你查不到的环节。
这结构违法吗?不违法。很多出海企业都这么干。注册海外实体做贸易中转,税务优化、外汇结算,常规操作。
但追觅要上港股。港交所保荐人看的不只是"你有没有违法"。看的是"你的数据能不能验证"。一个380块月的挂靠地址,保荐人实地核查的时候看什么?
五家公司,四个地址
DREAME TECHNOLOGY PTE只是其中一家。
ACRA数据显示,追觅在新加坡至少还有四家关联公司:
- DREAME FUTURE TECHNOLOGY HOLDING
- DREAME TECH
- DREAME FRONTIER GLOBAL
- DREAME RENO
四家公司,四个不同地址。
一家做扫地机的公司,在新加坡注册五个实体,每个注册在不同地址。做什么用的?利润分别结在哪里?
追觅没公开回答过。不上市没人逼你回答。要走港股,这些都得摆出来。
压两个季度的货
理解了新加坡公司的结构,再来看追觅的销售数据,逻辑就顺了。
追觅海外主要靠经销商。
不是直营。不是自建渠道。是把货压给经销商,经销商再往各个市场铺。
前内部人士说了一个关键信息:追觅会把两个季度的货压给经销商。
什么意思?Q1的销量数据之所以耀眼,不是因为终端消费者买了那么多,而是因为经销商仓库里堆了两个季度的货。出货量≠销售量。追觅报的是sell-in(出货量),不是sell-out(终端销量)。
IDC统计的也是出货量。IDC的数据来源是厂商的出货记录--厂商发给经销商多少台,IDC就记多少台。至于经销商有没有卖给消费者,IDC不管。
所以追觅Q1全球销量第一的数据,严格来说是"全球出货量第一"。这两个概念差了十万八千里。
前内部人士说得很直接:第三方核验困难。GFK只有国家级数据,没有全球汇总。"感觉数据有水但无实证"。等Q2数据出来才知道--因为追觅不会压两季度货,压不住。
这就是关键:如果Q1是压货堆出来的,Q2就会回落。经销商仓库满了,不可能继续接。到时候Q2数据出来,要么追觅自己不报,要么数据断崖式下跌。
那"北美增长189%"呢?海关数据说深圳口岸对美出口同比增5.4%。差了35倍。
如果189%是出货量增长,对上了--压给经销商的货算作出货。但终端卖了多少?美亚全年份额不足10%。IDC连美国市占率都没单独披露。
35倍的差距,用"压货"来解释,就说得通了。
海外数据为什么查不清
海外销售数据统计本身就有难度。这点值得展开。
第一种统计口径:厂商自报。追觅说自己海外营收占比80%、年营收400亿。数据来源是追觅自己。没有任何第三方能直接验证。
第二种:IDC出货量。IDC从厂商那里拿出货数据。但出货量是sell-in--发给经销商的量,不是卖给消费者的量。压货可以撑高出货量,但终端可能根本没卖动。
第三种:GFK零售追踪。GFK做的是sell-out数据--终端实际零售量。但GFK只有国家级数据,没有全球汇总。而且GFK覆盖的渠道有限,线上数据依赖电商平台合作,线下数据依赖零售商样本。如果一个品牌主要走经销商渠道、走线上小店,GFK不一定能完全覆盖。
第四种:海关数据。出口走哪个主体,报关金额多少,这些是硬数据。虚报要坐牢。但海关数据只看到出口环节,看不到终端售价和利润。而且追觅走新加坡公司出口,海关数据上显示的是DREAME TECHNOLOGY PTE,不是追觅苏州。
第五种:ImportGenius进口记录。美国海关的进口数据是公开的。谁进了多少货,从哪个港口进,一目了然。石头科技在ImportGenius上有1537笔记录。追觅呢?走新加坡公司,记录挂在新加坡实体名下,穿透不到苏州。
五种口径,五个数字。厂商自报最高,IDC出货量次之,GFK终端数据最低,海关数据又不一样。差距可以大到35倍。
追觅选的是最高的那个--厂商自报--然后通过新加坡公司这个中间环节,确保没有任何第三方能穿透验证。
这就是海外数据黑箱的运作方式。不是单一数据造假。是利用统计口径的差异,选一个最有利的数字报出来,然后通过架构设计确保你查不到底。
石头和科沃斯怎么做的
对比一下就清楚了。
石头科技:上市公司,财报海外营收104.4亿,白纸黑字。ImportGenius上1537笔美国进口记录,供应商明确标注"SHENZHEN ROCK TIMES"。出口主体和上市公司是穿透的。石头还进了美国线下渠道--Target、Best Buy都有售。因为石头在美国建了本地售后团队、备件仓库、客服中心。慢功夫,不性感,但零售商认这个。
科沃斯:上市公司,财报数据可查。海外以直营+授权经销商混合模式。在欧美主要市场有本地子公司和本地团队。售后体系自建,不依赖经销商。
追觅:非上市公司,财务不透明。出口走新加坡公司,报关主体分散。海外主要靠经销商压货。没有本地售后团队。北美线下渠道一个没进。
三家的区别不只是"数据能不能查"。是整个海外运营模式的区别。
石头和科沃斯走的是"自营+本地化"路线。重资产,慢,但数据透明、渠道可控、售后有保障。追觅走的是"经销商+压货"路线。轻资产,快,但数据不透明、渠道不可控、售后靠天收。
轻模式的好处是扩张快。坏处是:一旦经销商压不动货了,数据会断崖式下跌。而且经销商模式下的"销量"水分极大--你不知道终端到底卖了多少。
为什么进不去Best Buy
追觅在北美,线下一个都没进去。
Best Buy。Walmart。Target。三大零售渠道,全部被拒之门外。
CES上追觅订了总统套房,请Best Buy采购来看。被放鸽子了。
不是Best Buy不识货。是美国零售渠道的入场券,跟产品好不好没有第一关系。它看的是三样东西。
第一,售后能力。
美国大零售商对售后要求极严。你在Best Buy卖了扫地机,客户坏了要修,你得有本地服务网络接得住。维修中心、客服团队、备件仓库,缺一不可。
追觅在美国没有这些。没有本地服务资源。
这不只是海外的问题。国内也一样。
黑猫投诉平台上,针对追觅的投诉有180多条。消费保平台截至2026年4月,针对追觅的投诉高达787件。其中产品质量问题排第一,售后服务欠缺排第二,服务态度差排第三。三大问题合计占比近五成。
具体投诉长什么样?
有人买了追觅X60 Pro滚筒扫地机器人,6000多块,用不到一个月就坏了。寄修,修不好。
有人买的MOVA扫地机器人,刚安装还没用就出故障。返厂维修,还是没修好。追觅拒绝退换。
有人在整机质保期内维修两次没修好。按三包法规,两次维修仍不能正常使用应该退换货。追觅售后明确拒绝履行。
有消费者说客服同意退货后又反悔,"重新压价,各种反悔,不给退货。后面说换货,结果寄过来一个还是坏的。"
还有"诱导好评"--客服承诺好评返现395元,3-7个工作日到账。结果没收到。
ZAKER新闻今年报道过这件事,标题是《追觅被曝大量客诉,涉售后推诿、诱导好评等》。山东省缺陷产品管理中心的抽检中,追觅X20 Pro Plus因安全隐患被认定为不合格。
一个在国内售后都饱受诟病的品牌,你怎么让Best Buy相信你能在美国建好售后体系?
国内都搞不定的事,海外更搞不定。Best Buy不傻。
第二,财务信用。
有人手握追觅压款截图。追觅对供应商有延迟付款的习惯--《财经》报道过5000万应付账款首次延迟10天。
美国零售商进场需要账期支持。给零售商60-90天账期,意味着你得先垫货。追觅体量大、需要持续融资或占用货款--账期压力扛不住。
第三,产品在同品类里的品牌力。
在美国消费者认知里,iRobot才是扫地机的代名词。石头科技通过亚马逊积累了口碑。追觅靠什么?靠总统套房?
CES订总统套房请Best Buy采购,被放鸽子。不是采购没时间。是采购看完产品之后不感兴趣。
三个问题叠加:没售后、信用差、品牌弱。Best Buy凭什么让你进场?
线上呢?
线下进不去,线上呢?
前内部人士说,追觅北美主要靠美亚(亚马逊美国)卖货。但因为自买自卖--自己买自己的产品刷销量刷排名--被亚马逊封过账号。
自买自卖的意思是:追觅安排人用自己的钱在亚马逊上买追觅的产品。销量数据上去了,搜索排名上去了。真实消费者搜索时看到"销量第一"就下单。但亚马逊的反刷单系统检测到了异常订单模式。封号。
封了之后怎么办?换账号、换马甲、重新来。
这解释了为什么189%的增长率对应的是亚马逊个位数的市场份额。数字是刷出来的,不是卖出来的。
港股:保荐人看账本
618刚打完仗,追觅扫地机工厂反而排休了近半个月。旺季不加班赶货,要么之前压的货够卖,要么终端订单没那么多。结合国内市占率从16.6%跌到11.3%、Q1压了两季度货给经销商--如果Q2数据断崖,Q1的"全球第一"含金量几何,市场自己会算。
彭博社放风港股上市。产品力不差,扫地机技术参数能打。但保荐人不看PR稿,看账本。新加坡虚拟办公室、35倍数据差距、经销商压货模式、北美线下全没进、美亚封号记录、国内787件投诉--这些摆在一起,递表之前谁签字?
调查组还在。54号文还挂着。合规整改没结论。
PR稿说的和海关数据说的,不是同一个故事。保荐人信哪个?
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