一位住在罗杰斯的单亲妈妈，家里有四个孩子，她说她的SNAP补助被盗了两次，搞得她都没法给孩子吃饱饭。这事儿跟之前史密斯堡一个家庭遇到的倒霉事差不多。

克里斯托·泰勒说，她查了一下EBT卡，发现只剩70美分，整个人都懵了。她觉得账户被人动了手脚，就去换了张新卡，结果补助又给偷了。

泰勒说，积蓄花光后，她为了撑下去就申请了SNAP补助。后来她发现，她的福利在纽约、宾州和新泽西被人用了，总共差不多1400美元。

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“它能让你看最近10笔交易。出于好奇，我当时就想‘他们又把钱花哪儿了？花了多少？’”泰勒说。“这真的很令人沮丧，尤其是本来事情就够复杂的，还得憋着不哭，然后糟心事还一件接一件。”

泰勒表示，这次盗窃改变了她买东西的方式，还有家里能吃啥。

“瞧瞧我的储藏室，还有一些罐头食品什么的。我想我的冰箱现在空了。本来可以囤点东西，弄点蔬菜水果做零食，结果呢，冰箱里空空荡荡，我只买非买不可的东西，”她说。

阿肯色州公共服务部表示，他们会与执法部门合作，帮助受助人保护账户。该部门表示，最有效的保护方式是频繁更换密码，并且用不容易被猜到的密码组合。

泰勒表示，她找过罗杰斯警察局帮忙，但感觉还是有很多不明白的地方。

她说：“要是这些事根本没用的话，那还试个啥劲儿啊？这事儿也太离谱了吧，对吧？政府呢？这事儿持续多久了？难道以前就一直这样吗？”

即使向警方和国土安全部报告了盗窃案，泰勒说她仍然不知道自己的福利是如何被盗的——不止一次，而是两次。她说她现在一门心思就想着让孩子吃饱，并希望更完善的保障能别再让其他家庭也遭遇这种事。